El jugador Holanda solicita un retiro, pero aún no ha sido procesado. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Punt Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.
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Importe: 100 $
Punt Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.9
Punt Casino has a Safety Index of 6,9, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
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hace 1 año
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Cada vez que tengo un retiro del casino, se vuelve más y más lento. No te ayudan cuando preguntas por qué. Solo dicen oh algoritmo algoritmo de 3 a 7 días, pero anuncian retiros instantáneos, por lo que deberían dejar de anunciarlos como instantáneo si no son raramente instantáneo Pasó de 2 horas el primer retiro segundo retiro fue un día y ahora estoy más de un día en el tercer retiro. Cuando me retiré la primera vez que jugué en Wild Casino.ag, me pagaron $ 1200 en menos de 12 horas.
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Público
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hace 1 año
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Estimado casinoenero2023,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Es bastante habitual que el retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.
¿Podría indicar cuándo solicitó exactamente este retiro?
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Cristina
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Público
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hace 1 año
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Solo ayer, pero si ese es el caso, no es correcto decir retiros instantáneos, casino salvaje, 7 bits, ilimitado, yabby, crypto loko, leyendas de la suerte, bitstarz, todos me dieron retiros el mismo día sin problema, algunos en meros minutos no hay cripto casino debería tomar un período de días. La única razón es que esperan que revierta el retiro y juegue mis ganancias, pero no lo haré y los jugadores de todas partes están hartos de ese comportamiento triste porque tienen una gran selección de juegos y una gran promoción, pero el comportamiento deshonesto sobre el retiro niega todo eso.
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Público
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hace 1 año
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Gracias por su respuesta, casinojanuary2023. Me gustaría enfatizar que siempre le damos al casino dos semanas completas para procesar cada pago. Mantendré esta queja abierta y si no hay desarrollo al final de este período de tiempo, intervendremos. Mantengámonos positivos y espero escuchar buenas noticias sobre su retiro pronto. Gracias de antemano por su paciencia y, por favor, manténganme informado sobre cualquier novedad.
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