Raging Bull Slots Casino - El jugador no puede acceder a la cuenta.

Bien, aquí está mi problema:

Anteriormente tuve problemas para retirar mi dinero de otro casino porque no hice mis deberes. Después de buscar sobre ellos, apareció casino.guru y me enteré de mi problema. Califiqué mis propiedades como pérdidas y decidí elegir otro sitio para jugar de la lista que ustedes proporcionaron.

Basándome en una lista que tienes, seleccioné aleatoriamente ranuras de toros furiosos, quiero decir que mi país no está restringido y tú anotaste en el profesional "los retiros de bitcoins y neteller son más rápidos". Me gustó la idea de un retiro rápido y tenían una calificación bastante justa entre los de la lista recomendada.

Usando mi teléfono móvil, me inscribí en su sitio, deposité $ 250 en mi tarjeta de crédito y comencé a apostar. Había usado el bono 350% + 40 .. o 50 giros gratis de 30 centavos. No hay límite para la cantidad que puede ganar con el bono en efectivo, pero había un requisito de apuesta de 30x. Obtuve una ganancia de 2k aproximadamente a la mitad de mi dinero, comencé a apostar al máximo en ese momento y finalmente llegué a 5k, luego a otros 5k, 4k, 1k, 2.5k, etc.no hace falta decir que pasé el requisito de apuesta en aproximadamente 8 horas . Estaba sentado sobre 7.5k y pensé que comenzaría el proceso de retiro. Para la verificación de identidad, me redirigieron a Hooyu y necesitaba cargar una selfie, una foto de mi identificación y un documento de identidad como una factura de servicios públicos o un documento de seguro con mi nombre y dirección postal. Subí los dos primeros, pero tuve que esperar hasta estar en casa para recuperar el último.

Así que seguí apostando. Gané otros 5k, momento en el que tomé una captura de pantalla que mostraba mi

saldo real: 11.5k

saldo de bonificación: 0

saldo extraíble: 11.5k

Le mostré a un amigo y en ese momento me dijeron que lo creerían cuando lo vieran, luego procedieron a buscar en Google el casino y me vincularon a otro sitio que le dio críticas terribles al lugar, citando a muchos que tenían problemas con el retiro de fondos. Me lo tomé con calma y esperaba que ese no fuera mi caso.

Pasaron algunas horas, tenía más de $ 13,000 y decidí dar por terminada la noche. Cuando me levanté a la mañana siguiente e intenté iniciar sesión, simplemente me apareció una pantalla de error que decía "Ups, algo malo pasó", fíjate, el registro original me redirigió a un proveedor de administración de identidad de terceros llamado "inclave", usé mi e -dirección de correo electrónico y elegí una contraseña para acceder a ella y cuando inicié sesión en los sitios, seleccioné "inicio de sesión inclave" en lugar de iniciar sesión con mi identificación de usuario y contraseña de furioso toro, a la que nunca me inscribí. Debido a que la pantalla de error era del inicio de sesión inclavo, decidí probar el otro inicio de sesión, pero no conocía el ID de usuario generado automáticamente, que finalmente se encontró en mi carpeta de correo no deseado en uno de los correos electrónicos de bienvenida iniciales. Luego traté de usarla con la contraseña inclave y no era válida, no había elegido otra contraseña, pero procedí a intentar restablecer mi contraseña usando la identificación que se encuentra en mi correo. Después de las palabras, confirma que envió un correo electrónico para restablecer la contraseña a mi correo electrónico, que es el correcto ya que tiene la misma primera y última letra de mi name@domain. Esperé, no vino nada, pedí otro y todavía nada, así que me fui a la cama ese día y me desperté al siguiente (28-12-2021) nada. El problema de inicio de sesión persistió. No solo no recibí un correo electrónico para restablecer la contraseña, sino que no recibí más correos electrónicos notificándome nada. Envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente, ya que no era un jugador actualizado que mereciera los privilegios de llamadas telefónicas. Solo han pasado unas 8 horas, sin respuesta, ya veremos. Mis preocupaciones han ido creciendo cada vez más, intenté borrar mis cookies y usar un navegador / cpu / ip diferente con el mismo problema cada vez. Sabiendo que no tiene permitido usar varias cuentas, le pedí a un amigo que se registrara y me avisara si tenían algún problema, pensé que tal vez les estaba pasando a todos debido a un error del servidor o algo así. Mi amigo pudo registrarse con éxito e iniciar sesión en su cuenta, momento en el que le pregunté si podía usar su teléfono para intentar iniciar sesión en el mío, por supuesto que estaba feliz de hacerlo y ocurrió el mismo problema, incluso después de que borré las cookies. sucedió. Entonces volví a mi PC, borré las cookies y el caché y lo intenté de nuevo. Espero estar paranoico y esto es una casualidad, pero estoy empezando a pensar que esto puede ser una práctica deshonesta que se está desarrollando.

Para su información, mi dirección IP refleja la IP de mi casa local (los ángeles), así como una IP ubicada en Canadá (mi trabajo tiene su sede en bit California y Canadá). Por lo tanto, se me puede ver alternando entre los dos lugares, aunque ambos no tienen restricciones. por el sitio.

Siento que marqué todas las casillas necesarias para asegurar un retiro legítimo, pero el acceso a mi cuenta es limitado y no se me ha dado ninguna razón, le pido que me ayude en esto y / o elimine este proveedor de juegos de apuestas de su recomendación si lo hago. de hecho perdí mis grandes ganancias. Gracias.

-Corey

Querido solista,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Entiendo correctamente que no ha recibido ninguna explicación del casino con respecto a esta situación?

¿Sería tan amable de enviarme toda la comunicación relevante entre usted y el casino (si hay alguna) para que podamos recopilar la mayor cantidad de información posible? Mi dirección de correo electrónico es kristina.s@casino.guru .

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Kristina

Muchas gracias solista por tu respuesta. Ahora transferiré su queja a mi colega Viliam ( viliam.v@casino.guru ), quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que pronto se resuelva su problema satisfactoriamente.

Hola solista

Revisé su queja y haré todo lo posible para ayudarlo. Me gustaría invitar a Raging Bull Slots Casino a esta conversación. Casino, ¿puede especificar por qué bloqueó la cuenta del jugador?

Gracias Villiam. No hay ninguna razón válida para restringir mi cuenta, he repasado los términos y condiciones unas 15 veces; aunque tengo curiosidad por saber qué dirán, SI es que responden. En la superficie, este casino se ve bien, ni siquiera me sorprendería que este sitio de calificación sea propiedad (o al menos aprovechado) de ellos estrictamente para controlar la narrativa. Al menos podrían ofrecerme un alcance después de inclinarme, pero no. Honestamente, estoy seguro de que esto es un simple malentendido, ¡apuesto a que la fantástica atención al cliente de ragingbullslots.com hará que me liquiden en poco tiempo!

Quiero decir, echa un vistazo a t & c # 14-

la empahsis es mía ...

El Casino se reserva el derecho de cancelar su cuenta por cualquier motivo en cualquier momento sin previo aviso . Cualquier saldo en su cuenta en el momento de dicha cancelación puede ser acreditado a usted , sin embargo, el Casino se reserva el derecho, a su absoluta discreción , de anular cualquier ganancia y confiscar cualquier saldo en su cuenta del casino en cualquier circunstancia, incluyendo:

Si existe evidencia que sugiera que tiene más de una cuenta activa para el Casino;

Si el nombre de su cuenta de Casino no coincide con el nombre de las tarjetas de crédito utilizadas para realizar depósitos en su cuenta de Casino;

Si participa en una promoción de Casino y realiza un canje antes de cumplir con los requisitos de esa promoción en particular;

Si proporciona información de registro, cuenta o identificación incorrecta o engañosa;

Si no es mayor de edad;

Si reside en una jurisdicción donde la participación en el Casino está prohibida por ley;

Si ha permitido o permitido (intencional o involuntariamente) que otra persona juegue en su cuenta de Casino;

El Jugador es consciente del hecho de que podría perder dinero usando este software.

Si el Jugador no ha jugado en el Casino de forma individual solo para entretenimiento personal (es decir, ha jugado en un sentido profesional o en concierto con otros jugadores como parte de un club, grupo, etc.);

Si lo descubren haciendo trampa o si el Casino determina que ha empleado o hecho uso de un sistema (incluidas máquinas, computadoras, software u otros sistemas automatizados) diseñado específicamente para derrotar al Casino;

Si ha sido designado como abusador de bonificaciones, jugando estrategias de bajo riesgo o nulo para retirar dinero promocional;

Si el Casino se da cuenta de que ha jugado en cualquier otro casino en línea bajo cualquiera de las circunstancias establecidas en I) a X) arriba.

Saludos a todos,

Nuestros proveedores de pago externos no pudieron cobrar el depósito de $ 250, su banco lo negó a su solista final. Por razones de seguridad, es un procedimiento estándar que un primer depositante sea desactivado en caso de que su primer depósito no se procese y las ganancias de dicho depósito no sean válidas, lamentablemente.

La documentación de respaldo se ha enviado al equipo de casino.guru.

Los mejores deseos,

Nick y Toro Furioso

Lamentablemente, después de recopilar toda la información necesaria, rechazamos esta denuncia por no estar justificada. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.

Hemos reabierto esta queja. Nos gustaría darle a este caso una oportunidad más de resolverse y ayudar a ambas partes involucradas a llegar a una conclusión satisfactoria.

Estimado solista,

Me gustaría pedirle un extracto bancario. Envíalo a mi dirección de correo electrónico: viliam.v@casino.guru , por favor.

Estimado solista,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.