El jugador no puede verificar su tarjeta porque el casino rechazó sus documentos. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
Les envío fotos (anverso y reverso) de mi tarjeta de débito que usé para hacer mi depósito, pero todo lo que recibo es que la tarjeta ha sido rechazada. Hablo con ellos en la sala de chat, pero siguen desviándome.
Dicen que van a tener a alguien de los documentos pero nadie me llama ni me escribe. Tengo que pasar por esto cada vez que trato de cobrar en su casino. En la declaración de retiro dicen que tengo 200,22 para retirar.
¡Por favor ayuda!
Don
hola don,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Raging Bull Slots Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Cuándo les envió los documentos de verificación? ¿Explicaron por qué se rechaza? ¿Les enviaste los nuevos solicitados?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella