PrincipalQuejasRaging Bull Slots Casino - La retirada del jugador se retrasa.

Raging Bull Slots Casino - La retirada del jugador se retrasa.

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Importe: 470 $

Raging Bull Slots Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 04/06/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que Casino Guru responda

3d 16h 55m 54s

Resumen del caso

hace 3 días
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El jugador de Florida solicitó un retiro de $875 el día 15, pero no ha sido revisado ni aprobado después de dos semanas. El jugador ganó $1300 menos el monto del cupón.

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hace 3 semanas
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Jugó y ganó 1300 menos el monto del cupón que era 875

Hice una solicitud de retiro el día 15 y aún no ha sido revisada ni aprobada. Por favor asiste.

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hace 3 semanas
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Hola britterlynne,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar su problema con Raging Bull Slots Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Qué tipo de bono usaste exactamente? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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hace 3 semanas
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Actualizado !

Acabo de hablar con el gerente de cuentas VIP Brian

Estoy satisfecho con esto

respuesta durante los próximos 7-10 días hábiles


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Editado
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hace 2 semanas
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Hola britterlynne,

Háganos saber dentro de una semana si ha habido alguna actualización.

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hace 2 semanas
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Le agradeceré a Nick. Nada aún.

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hace 2 semanas
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Aún no hay depósito 😕

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hace 1 semana
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Gracias britterlynne por toda la información proporcionada. Ahora transmitiré su queja a mi colega Dominika ( dominika.l@casino.guru ) quien le atenderá a partir de ahora.

Te deseo mucha suerte resolviendolo.

Saludos,

Mella

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hace 1 semana
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Gracias 🙏

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hace 1 semana
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¿Puedes pedirle al casino que se una?

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hace 1 semana
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Hola britterlynne,


Soy Dominika y de ahora en adelante me ocuparé de tu queja. He revisado su caso y me gustaría invitar a Raging Bull Slots Casino a unirse a la conversación y participar en la resolución de esta queja.


Atentamente,

dominika

Casino.Guru

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hace 1 semana
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Saludos a todos,


Eché un vistazo y luego envié el retiro aprobado directamente a nuestro departamento de pagos; se emitió a nuestros proveedores de pagos externos para su desembolso como transferencia bancaria. Como regla general, una vez que el casino paga al tercero, demoramos entre 3 y 10 días hábiles en la entrega a la cuenta bancaria del jugador. Con suerte, verás esos fondos más temprano que tarde, britterlynne.


Los mejores deseos,


Nick y Toro Furioso

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hace 1 semana
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Gracias por la información.


Estimada britterlynne , infórmenos una vez que haya recibido el pago.

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hace 1 semana
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¡Gracias como siempre Nick por tu rápida respuesta! Te avisaré si surge algo esta semana 🙂

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hace 6 días
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Aún no he recibido nada solo estoy dando seguimiento

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hace 6 días
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¿Puedes cambiar el estado? Ya envié una respuesta. Solo quería ver si alguien podría echar un vistazo a lo que está sucediendo y escalarlo según sea necesario.

Muchas gracias.


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hace 6 días
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Estimado Raging Bull Slots Casino , ¿podría proporcionarnos una actualización sobre el retiro del jugador?

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hace 3 días
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Aún no hay depósito 😕

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hace 3 días
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Saludos a todos,


Los fondos se han desembolsado a nuestro tercero en su nombre, britterlynne; actualmente estamos en el día hábil 8 desde que el casino los pagó. Actualmente no hay retrasos conocidos en el pago por transferencia bancaria con el tercero, por lo que esperamos ver esos fondos pronto.


Los mejores deseos,


Nick y Toro Furioso

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Casino Guru está evaluando el caso

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