El jugador de la India ha pasado por un largo proceso de verificación que duró aproximadamente 25 días. Una vez completada la verificación y el jugador deseaba retirar dinero, se solicitaron más documentos. El jugador cree que el casino no quiere procesar el retiro. La denuncia se cerró cuando el jugador dejó de responder.
Doy todos los documentos que pide atención al cliente de rajabets
Luego verifican mi cuenta, mi verificación está hecha, tardan aproximadamente 25 días después de eso, ahora quiero enviudar dinero.
Están pidiendo documentos, así que se los doy, pero ahora tardan mucho 😔
creo que no quieren dar mi viuda
por favor, ayúdame
Hola Amar9781,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Rajabets Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar desde cuándo exactamente está en curso el proceso de verificación? ¿Qué documentos ya han sido aprobados y cuáles no? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que el proceso de verificación puede demorar hasta 14 días después de enviar todos los documentos solicitados.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Esta vez no tengo ningún beneficio para la verificación porque perdí todo mi dinero.
Estimado/a Amar9781,
¿Significa que el problema ya no es relevante y que la queja puede cerrarse o aún necesita ayuda con la verificación?
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