Reseñas de clesscl

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

hace 1 añoOriginalTraducción
Este casino no cuenta con medidas de juegos responsable para el jugador, además se les solicita bloquear la cuenta y la vuelven a abrir en un tiempo, pésimo
hace 2 añosOriginalTraducción
Jugué aquí un par de días, perdí una buena cantidad de dinero y tuve problemas en un casino en vivo (ON AIR) el cual desapareció de mi cuenta 130 usd, el soporte no supo darme una solución y después de varios días solicitando por todos los medios que me respondan no encontré ninguna solución. Les recomiendo jugar en casinos que se preocupen de sus usuarios y tengan buen soporte.
  • juegos que funcionan mal
  • pésimo soporte
  • no tienen soporte en mi idioma (español)
hace 2 añosOriginalTraducción
Este casino es una *****, sobre todo por el bono de bienvenida, que no te lo dan amenos que completes el wager, lo cual se escapa de toda lógica, debes apostar tu deposito 40 veces antes de ganar los mismos 100 usd que depositaste.. No jueguen aquí y dejen de darle puntuaciones perfectas a sitios tan malos, dejen de recibir incentivos por dar buenas clasificaciones en malos sitios.
hace 2 añosOriginalTraducción
Este casino es una estafa al igual que todo los casinos similares a este que se nota su parecido en su sistema. Que tienen bonos con políticas extremadamente malas para los usuarios y que si por alguna razón ganas no podrás cobrar. En mi caso llevo tiempo jugando en casinos y se me ocurrió jugar un bono aquí, siempre juego bonos en todo lados, para mi mala suerte me tocó mi día de suerte en este casino y cobre el premio máximo en una slot , el cual no me lo quisieron pagar aludiendo a una política de bonos que nunca rompí. Actualmente estoy en un proceso judicial con ellos, pero por el momento si de algo sirve no jueguen aquí.
Leer másLeer menos
hace 2 añosOriginalTraducción
Pésimo casino, jugué el fin de semana, tuve una pequeña ganancia desde 100 a 400 usd, intente sacarlo y no pude, me pidieron documentación ridícula para valida la cuenta, que la envié toda, pero incluso cuando les envié todo no me validaron mi cuenta, al final les deje los 400 usd, una perdida de tiempo y malos ratos con un pésimo soporte, un grupo humano de la peor calidad para atender. Les aconsejo también no leer otros comentarios de usuarios aquí que claramente no son reales.
Leer másLeer menos
  • El sitio funciona de forma pésima, lento y los juegos no cargan bien
  • Políticas injustas de retiro, rechazan los retiros sin fundamentos
  • La verificación es casi imposible de hacer
  • Soporte de mala calidad, con personas con mala actitud
BETSSEN Casino
hace 2 años
Dear ClessCL,
We are so said to hear that you had terrible experience with us. Upon checking conversation history between us and you, our KYC department was already processing your verification and our agent informed you that it may take up to 24 hours. However during your verification by our KYC specialist, you requested our agent to close the account. We are so sorry that you had bad experience with us however if you wish to contact us again for verification, we are here to help you. Thank you so much and have a nice day!
hace 2 añosOriginalTraducción
Me inscribí por el link de casino gurú pensando que era un buen casino y me equivoque, no me dieron el bonus de primer deposito, me dieron unas tiradas gratis, sin ningún valor. Por favor dejen de promocionar este sitio como reputación perfecta, es un pésimo casino, debí leer primero los comentarios de otros usuarios.
hace 2 añosOriginalTraducción
La primera vez que me registre valide mis documentos (se demoraron y me pidieron muchos papeles pero lo logre), deposite 100 usd y tuve una ganancia de unos 1.500 usd, me los pagaron al día siguiente. Luego de eso volví a ganar un monto similar y parece que les molesto ya que el pago me lo dividieron en 10 micro pagos que me los han ido pagando 1 x día. Bastante molesto, pero en general pagan, tienen bastantes dealer de BJ que es lo único que juego.
Leer másLeer menos
  • Pagan, de mala manera pero lo hacen
  • Sitio en múltiples idiomas
  • Soporte 24/7
  • Mucha variedad de slots y casino en vivo
  • Se demoran muchísimo en pagar
  • El soporte online atiende de mala manera
  • La verificación es muy lenta y engorrosa
hace 2 añosOriginalTraducción
El fin de semana pasado estuve buscando alguno casino que no conociera para probar un bono y decidí jugar en algún que me recomendara Guru, entre a este sin ningún tipo de FE y deposite 100 usd por el bono de 100%, como nunca después de 2 horas jugando logre hacer mas de 4.000 usd (tuve una racha de Blackjack monstruosa) y logre desbloquear el bono, así que hice el retiro, me pidieron datos para validar mi cuenta y se demoraron aprox 24 horas, mientras que se demoraron unos 4 días hábiles en pagarme el retiro, pero llegaron sin ningún tipo de problema los 4.000 usd a mi cuenta de skrill . Por lo mismo lo recomiendo, primero por lo cordial de su soporte que en todo momento me guiaron para cobrar mi premio sin problemas y segundo por la confianza al momento de pagar, en otros casinos que he ganado buenos premios entrando con 100, se demoran semanas en pagar y si lo hacen el pago te lo dividen en muchos.
Leer másLeer menos
  • Soporte de calidad en chat
  • Bonos fáciles de conseguir (Se pueden usar en casino en vivo)
  • Casino en vivo Playtech (mi favorito)
  • Lobby amigable
  • No tiene tantas maquinas como otros casinos mas grandes
  • El soporte no es 24/7 y no estaba en mi idioma Español
  • Faltan mas medios de retiro
hace 2 añosOriginalTraducción
Actualizo la review ya que después de un largo proceso de verificación me han estado pagando, solo con el problema de que la ganancia la dividen en pagos de 145 EUR, gane 1.500 y lo dividieron en 10 pagos, que me han ido depositando uno al día. Pero pagan, aunque al parecer no tienen fondos para hacerlo, también la selección de juegos en casino en vivo sigue siendo muy pobre.
  • El sitio está en español
  • Soporte técnico malo
  • Tiempos de respuesta lento
  • Pocos proveedores de juego
  • Se toman mucho tiempo en verificar la cuenta
hace 2 añosOriginalTraducción
Llevo meses jugando aquí y debo decir que es el mejor casino que tengo, responsables, los pagos son casi instantáneos, se demoran a lo mucho 2 horas y nunca he tenido ningún problema, además sus políticas de juego responsable me ayudan a controlar bien lo que puedo jugar y que no, muy recomendado para usuarios chilenos.
  • Pagos muy rápidos
  • Funciona bien para depósitos en Chile
  • Opciones de juego responsable
  • Tiradas Gratis Semanales
  • No cuentan con chat online
  • Le falta mas variedad de juego en vivo
Trustpilot_flash_alt
¿Qué opinas de Casino Guru? Comparte tu opinión
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias