Reseñas de marciogardiniweb55

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

hace 1 mesOriginalTraducción
Hola chicos. He notado que este casino tiene buenas críticas y muchos comentarios positivos, pero eso me tiene un poco confundido. Déjenme explicar: este casino no está cumpliendo con sus pagos. Llevo esperando mi dinero casi dos meses. Todo comenzó cuando solicité un retiro y, aunque el casino lo marcó como pagado, no he recibido nada. Me comuniqué con ellos y, después de enviarles mi historial bancario, me pidieron que esperara 10 días, pero el dinero regresó al casino. Realicé otra solicitud de retiro y esta vez el dinero simplemente desapareció. Cuando me comuniqué nuevamente con el soporte, me dijeron que esperara. Casi dos meses, y ahora me han dicho que hubo un error en la transferencia y que no pueden completar la operación desde mi cuenta bancaria. Pidieron la dirección para un depósito por otro método, como criptomonedas o un monedero electrónico. Envié los datos para la transferencia en criptomonedas, pero ahora mi cuenta ha sido cerrada, el soporte por correo electrónico ha desaparecido y mi dinero ha desaparecido. Así que estoy presentando una queja aquí. Si eres nuevo y tienes intención de jugar en este casino, ten cuidado porque no paga y la buena valoración puede no reflejar la realidad. Esta buena imagen puede ser fruto de un pasado en el que el casino funcionaba correctamente, pero mi experiencia fue extremadamente negativa. El soporte es engañoso, las respuestas por email son insuficientes y, tras una larga espera, se disculpan diciendo que hubo un error. Tengo capturas de pantalla para demostrarlo. Te recomiendo que evites este casino, ya que estas buenas críticas pueden estar desactualizadas; no paga y es deshonesto. Antes de que el casino comente a continuación diciendo que me ha pagado por estafar a otros usuarios, te diré que no va a funcionar señor run4wim, porque publicaré capturas de pantalla de nuestras últimas conversaciones por email y de mi cuenta bancaria demostrando que no me han pagado.
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  • Retiro extremadamente complicado
  • Mi retiro no ha sido pagado durante casi 2 meses
Traducción automática:
Run4Win Casino
hace 4 semanas
Dear marciogardini,

Thank you for reaching out and sharing your experience. We sincerely apologize for the inconvenience and frustration this situation has caused you. Please rest assured that your case is currently under review, and we are actively working to resolve the issue. Your refund is being processed, and we will ensure that the funds are returned to you as soon as possible.

The delay was caused by issues with our payment provider, as our casino recently ceased operations for players from Brazil. We understand how frustrating this has been for you, and we are doing everything possible to resolve it promptly.

We truly regret any miscommunication or delays you have experienced and appreciate your patience. If you require any further updates or assistance, please do not hesitate to contact us.
hace 3 mesesOriginalTraducción
Hola a todos, me gustaría informarles sobre el problema del casino crocoslots.com y sus ofertas enviadas por correo electrónico. Recientemente, al recibir una oferta con un monto mínimo específico, activé el código promocional indicado y realicé un depósito mayor al mínimo requerido en la promoción pero no mayor al monto máximo, todo dentro de los requisitos de la oferta. Sin embargo, para mi sorpresa, tanto el bono como mi depósito no fueron acreditados en mi cuenta.

Después de contactar con el servicio de asistencia y proporcionar capturas de pantalla de la oferta y prueba del depósito realizado, demostrando que el importe se debitó de mi cuenta, el casino se negó a acreditar el importe del depósito y el bono, alegando un error en el importe. Como puedo ver ahora en los otros comentarios, esta parece ser una práctica habitual en este casino. Es más, se negaron a reembolsar el dinero. Esto es extremadamente decepcionante, especialmente teniendo en cuenta el esfuerzo que se hizo para demostrar la transacción y el estrés causado por la situación.

Lamentablemente, no es la primera vez que escucho comentarios negativos sobre las prácticas de este casino. Ante este panorama, recomiendo a todos leer las experiencias de otros usuarios, buscar alternativas más fiables y evitar pasar por el mismo problema que yo viví. Es inaceptable que un casino no reconozca sus errores y se niegue a resolver situaciones de este tipo, demostrando una falta de respeto y consideración hacia sus jugadores.

Un buen casino al menos tiene que ser humilde y saber que aunque tenga millones de jugadores, ninguno de estos jugadores lo necesita, es el casino y quien necesita a los jugadores. Conociendo la imparcialidad y probabilidad de los juegos, el casino me hubiera hecho ganar este dinero de manera limpia y honesta, con un buen servicio, probablemente me hubiera hecho ganar o depósitos en el futuro, una buena evaluación, tal vez recomendaciones de conocidos, pero lamentablemente me robaron y no me divertí.

Debido a esta actitud decepcionante, no puedo recomendar este casino.
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  • ninguno
  • depósitos no acreditados y dinero no devuelto
  • Práctica desconocida en la reclamación de error en el importe
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hace 6 mesesOriginalTraducción
Recientemente jugué en este casino y tuve diferentes experiencias con los retiros. El primer retiro fue rápido, pero el segundo tardó un poco más. Cuando se juega con bonos, es fundamental prestar atención a las reglas. Completé el rollover con un saldo considerable, pero mis ganancias se redujeron al monto del bono inicial, lo que me obligó a apostar mi depósito unas tres veces antes del retiro. Mi error fue no leer las condiciones por completo.

Si no estás familiarizado con este tipo de bono, debes saber que puede no ser ideal para depósitos bajos, ya que el bono está limitado a ciertos juegos y el monto de las ganancias será el monto inicial. Además, los retiros suelen demorar más. Por otro lado, la gama de juegos y proveedores es amplia, y el método de pago Pix es cómodo y rápido, pero solo para depósitos.

En general, es un casino razonable, pero ten en cuenta las reglas de bonificación y los tiempos de retiro.
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  • Muchos juegos y proveedores
  • La retirada tarda un poco, ¿vale?
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hace 6 mesesOriginalTraducción
Hola chicos, este es otro de los casinos en los que he jugado y no me ha gustado. Os adelanto desde el principio que no lo recomiendo para jugadores a los que les gusta jugar con bonos. El casino anuncia un gran bono de bienvenida, pero tras el depósito, te niegan el bono. Su respuesta fue que la decisión vino de la dirección y te quedas sin el bono prometido. Además, no lo recomiendo para los que prefieren los retiros rápidos. Aunque prometen procesar los retiros en 3 días, en realidad tardan más de 8 días en pagar las ganancias.

Por otro lado, el casino ofrece una buena variedad de juegos, muchos proveedores, varios métodos de depósito y soporte en vivo. Es posible que no se solicite la verificación KYC (Know Your Customer), lo que facilita las cosas en algunos casos. Sin embargo, debido a la falsa promesa de bonos y la demora excesiva en los pagos, no recomiendo este casino. En lo que a mí respecta, no volveré a jugar allí.
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  • Muchos métodos de pago de proveedores de juegos
  • apoyo real
  • Bono de bienvenida falso
  • Los retiros tardan demasiado
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hace 6 mesesOriginalTraducción
Me registré en el casino Cashed por las buenas críticas, pero cometí el error de no leer los comentarios de otros usuarios. Lamentablemente, descubrí que este casino, entre otros, envía ofertas fraudulentas por correo electrónico. En uno de esos casos, deposité la cantidad requerida para recibir un bono promocional, pero para mi sorpresa, la oferta no fue acreditada. Cuando me comuniqué con el servicio de atención al cliente, recibí una respuesta breve y concisa, diciendo que la oferta había sido enviada por error y que la administración había decidido no ofrecer bonos a los nuevos jugadores.

Ahora me pregunto: ¿qué confianza pueden tener los jugadores en un sitio que envía una oferta de bienvenida y, minutos después del depósito, simplemente cambia de opinión y dice que no dará ningún bono? Es una maniobra desleal. Si continúan con esta estrategia, no conseguirán más jugadores y terminarán teniendo que cerrar el sitio y comenzar de nuevo con otro nombre.

Después de un intenso intercambio de mensajes en el chat de soporte, solicité el cierre de mi cuenta. Aunque fue un proceso complicado, finalmente aceptaron la solicitud. Dadas las circunstancias, no puedo recomendar este casino. Todos sabemos que las reglas pueden cambiar, pero cambiar los términos en medio de un depósito es totalmente inaceptable. Si recibes una oferta de este sitio y decides jugar allí, recuerda: pueden retirar la oferta y negar el bono en cuestión de segundos. La sensación de ser estafado es horrible.
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  • El depósito es instantáneo como siempre.
  • Envían ofertas por correo electrónico describiendo la promoción nombrada con su moneda local, luego de canjear el bono revisan la oferta alegando error en el motivo por el cual no hay bono de bienvenida
  • Mencionaron el motivo de la cancelación de la oferta.
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hace 7 mesesOriginalTraducción
Hola a todos. Quiero compartir mi experiencia negativa con el casino QBet. Aunque no lo crean, tengo pruebas de que las ofertas que recibí por correo electrónico son falsas. Me estafaron dos veces. La primera vez, me ofrecieron 50 giros gratis por valor de R$0,50 cada uno después de realizar un depósito. Sin embargo, cuando fui a jugar, el valor de los giros era mucho menor, solo R$0,10 (aproximadamente 2 centavos de dólar estadounidense). Así que decidí no jugar más allí.

Hoy recibí otra oferta. Prometía un bono del 100% más 50 giros gratis. Deposité la cantidad requerida, pero no recibí el bono. Después de quejarme y enviar capturas de pantalla, me dieron el bono del 100%, pero no me acreditaron ningún giro gratis. Dijeron que no iban a dar ningún giro gratis, dije que no iba a jugar y que quería mi dinero, dijeron que no.

En Brasil, la publicidad engañosa es un delito. Mi experiencia con este casino fue extremadamente decepcionante y pedí que cerraran mi cuenta. De corazón, les digo: si están buscando un buen casino para jugar, QBet no es una buena opción. No depositen allí, ya que las promociones son engañosas y podrían bloquear su depósito. No se dejen llevar por la buena calificación que tiene este casino; la realidad es otra. El propio soporte no reconoce las ofertas enviadas a los clientes.
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  • No pude retirar, bloquearon mi retiro.
  • ofertas fraudulentas, luego váyase y no recibirá su bono ni su dinero de vuelta
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hace 7 mesesOriginalTraducción
Atención casino muy extraña, no lo recomiendo. el bono de registro es falso, cuando se solicita dice que no puede obtener este bono y dice que ya tiene otra cuenta, lo cual no es cierto, luego solicita el depósito. fuera de este casino.
  • bono falso
Traducción automática:
hace 10 mesesOriginalTraducción
Hola, después de dos visitas a este casino puedo compartir mi experiencia. En general, los juegos ofrecidos son de alta calidad, hay una variedad de opciones de pago que incluyen PIX en moneda BRL, el soporte en vivo es eficiente, el diseño del sitio es atractivo y hay varias ofertas disponibles. Sin embargo, un aspecto que hay que destacar es el tiempo de procesamiento de los retiros, que es de más de 3 días. En un escenario en el que muchos casinos ofrecen pagos instantáneos, este retraso es decepcionante. Por lo tanto, mi opinión sobre este casino es razonable. Los aspectos positivos incluyen la calidad de los juegos, la eficacia de la atención al cliente y la disponibilidad de ofertas atractivas. Sin embargo, el prolongado tiempo de procesamiento de los retiros es un punto muy negativo a considerar.
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  • el casino tarda pero paga
  • los juegos son buenos
  • respuestas de soporte en vivo
  • buenas ofertas en correo electrónico
  • muchos métodos de pago
  • Procesar retiros toma 3 días o más, contando solo los días hábiles.
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hace 11 mesesOriginalTraducción
Estaba buscando un nuevo casino para jugar, luego encontré este casino Kingmaker y su oferta de bienvenida que ofrece 100% + 25 giros gratis en el primer depósito. Pensé que era genial, leí sobre el bono. Creé mi cuenta y seleccioné este bono. , para mi sorpresa, hice mi depósito y mi bono no fue acreditado automáticamente, me comuniqué con soporte y dijeron que no reconocían esta oferta. Me pidieron capturas de pantalla, luego agregaron el bono pero no agregaron los giros gratis que deberían haber estado. el juego de caída de sueños. Intenté nuevamente sin éxito, el chat se cerró sin respuesta. Este bono de primer depósito no viene con giros gratis o ha sido modificado.
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  • muchos depósitos
  • moneda real
  • muchos juegos
  • El bono por primera vez no corresponde al seleccionado durante el registro.
  • el bono no se acredita automáticamente
  • soporte no reconoce la oferta
Traducción automática:
Kingmaker Casino
hace 11 meses
Hi @ marciogardiniweb55,

We are sorry you're having trouble with our platform. Our welcome bonus did not change, so it must be a bug. If you could send you account details to complaints@kingmaker.com we will try to solve it as soon as possible.

Best regards,
Kingmaker Team
hace 11 mesesOriginalTraducción
Me gustaría actualizar mi reseña, ya que creo que es justo reconocer que tuve una experiencia positiva en el casino Rich Prize. Decidí probarlo debido a una de las mejores ofertas de bonificación y los requisitos de apuesta más bajos. Además, me impresionó la variedad de juegos disponibles. Para mi sorpresa, gané con mi primer depósito.

Sin embargo, encontré algunos contratiempos al solicitar un retiro y verificar mi cuenta. Después de comunicarme con el equipo de soporte a través de WhatsApp, me alegró ver que estaban dedicados a resolver mis problemas. Al final todo se resolvió satisfactoriamente y mis ganancias se pagaron correctamente. Agradezco al equipo por su servicio al cliente. El problema se resolvió exitosamente, gracias nuevamente."
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  • deposito rapido
  • buena oferta de bienvenida
  • vuelco bajo
  • contacto whatsapp
  • muchos buenos juegos
  • verificación que requiere mucho tiempo
  • el retiro lleva tiempo pero paga
  • Cuenta de WhatsApp entre las 9 am y las 8 pm Brasil
  • solicitar más datos incluso después de la verificación
  • No hay moneda BRL
Traducción automática:
RichPrize Casino
hace 11 meses
Hi Marcio,

I wanted to express my gratitude for taking the time to update your review of Rich Prize casino. We're thrilled to hear that your overall experience with us turned out positively.

We're glad that you found our bonus offers and wagering requirements appealing, and we're delighted that you enjoyed the variety of games we offer. It's fantastic to hear that you even managed to secure a win on your first deposit!

We sincerely apologise for any setbacks you encountered during the withdrawal and account verification process. Customer satisfaction is our top priority, and we're grateful for your patience and understanding.

Thank you once again for updating your review and for choosing Rich Prize casino. We look forward to providing you with more enjoyable experiences in the future. And you always can reach out to me directly)

Victoria
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