Estimado SvenSchn

Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos saber de tu experiencia y queremos abordar tus inquietudes.

En primer lugar, nos alegra que hayas apreciado el bono de bienvenida. Sin embargo, entendemos que los retiros a tiempo son cruciales y te pedimos disculpas si el proceso no cumplió con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja continuamente para mejorar los procesos de verificación y pago para garantizar que sean lo más rápidos y sencillos posibles.

Para garantizar la seguridad y precisión de su transacción, nuestro proceso de retiro implica varios pasos, entre ellos, verificar su identidad y procesar el pago a través de nuestro sistema.

Tenga la seguridad de que las solicitudes de retiro se procesan lo más rápido posible y sus fondos están seguros.

Apreciaríamos la oportunidad de poder ayudarlo más. Comuníquese con nosotros en los detalles de su cuenta y haremos todo lo posible para resolver los problemas que haya encontrado.

Su satisfacción es importante para nosotros y esperamos restaurar su confianza en nuestros servicios.

Atentamente,
El equipo de SpinsUp

Estimado SvenSchn,

Lamentamos mucho saber que ha experimentado retiros prolongados. ¡Pero le aseguramos que tales casos son pocos y distantes entre sí!

El procedimiento de verificación a veces lleva más tiempo porque todo depende de la rapidez con la que envíe los documentos necesarios. Y también de la carga de trabajo del departamento financiero.

Esperamos que su problema ya haya sido resuelto y que esté disfrutando de sus ganancias.

Atentamente,
Casino iWild

Hola Sven.

Todos los juegos que alojamos en nuestro sitio están regulados por las licencias de juego que poseemos y son operados por generadores de números aleatorios, lo que significa que cada resultado de cada ronda es completamente aleatorio. Alquilamos todos nuestros juegos de diferentes proveedores, lo que significa que tiene la misma oportunidad de ganar con nosotros que en cualquier otro sitio de juegos.

No podemos controlar el resultado de los juegos, y creemos que esto es algo bueno, ya que significa que todos tienen las mismas oportunidades de ganar.

¡Esperamos que esto aclare este asunto y gracias por comunicarse con nosotros nuevamente!

Saludos cordiales, Bruno Casino!

Hola, cariño.

Nos gustaría extender nuestras más sinceras disculpas con respecto a los problemas recientes con su verificación. Apreciaríamos mucho la oportunidad de hablar más sobre esto con usted. Si está dispuesto a hablar más, comuníquese con nosotros a través de email-support@ninecasino.com. desea resolver su problema y ayudarlo a retirar sus fondos.

Saludos,
Equipo NineCasino.