El jugador de Alemania ha intentado canjear la bonificación anunciada sin tener éxito. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Rizk Casino - El jugador critica la falsa publicidad de bonificación.
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Importe: 20 €
Rizk Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
Rizk Casino has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
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Hola, ingresé su oferta en el casino riz, allí había un bono del 200%, deposité dinero en su oferta publicitaria y no recibí un bono dos veces.
Ya no estoy seguro de si mi página web no es una página tan desordenada para recopilar datos
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Público
Público
hace 4 años
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Querido Koady
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría confirmar que el siguiente bono es el que ha intentado canjear?
¿Qué método de pago ha utilizado para depositar fondos en su cuenta? Por último, ¿ha tratado de comunicar este problema con el casino? Reenvíe cualquier comunicación relevante a petronela.k@casino.guru . Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
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Público
Público
hace 4 años
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No cometí un error o hice tapping en la cosa equivocada, el casino dijo que debía depositar otros 10 e en kullanz para obtener mi bono. No confíes en el casino
Editado
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Público
Público
hace 4 años
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Querido Koady
Muchas gracias por su respuesta. El bono debe activarse dentro de su cuenta de casino, no con un código de bono. ¿Podría indicarme qué método de pago ha utilizado?
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Público
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hace 4 años
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Querido Koady
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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