El jugador de California había solicitado un retiro menos de dos semanas antes de presentar la queja. El pago aún no se había procesado. El jugador confirmó más tarde que había recibido parte del retiro, pero no pudo verificar el monto total debido a problemas de salud. La queja se cerró a pedido del jugador y el Equipo de Quejas expresó su pesar por no poder brindar más ayuda.
Parece que ustedes están del lado de este casino. Gané 80.00 de 6.00 en puntos comp y no he escuchado nada de estos muchachos. Límite de retiro de 200.00 min en depósito. Pero en ninguna parte de las reglas dice límite en puntos comp ganados. Estoy harto de escribir reseñas y jugar.
Hola, hasta donde sé, lo hice. Tuve una convulsión y estuve en el hospital y no tengo forma de comprobarlo. Solo recuerdo haber recibido parte de mi abstinencia.
Lo siento, pero todavía no entiendo cómo podemos ayudar aquí.
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