Royal Planet Casino - Se han reducido las ganancias de los jugadores.

Gané un bono de dos partes con este sitio el 8 de este mes. De hecho, subí 2000 usd, pero cuando traté de retirarlo, lo redujeron a 269 indicando que el retiro máximo era 1.5 veces el bono más mi depósito, que era de 31 dólares. El sitio afirma transacciones instantáneas de billetera electrónica, lo que obviamente es una mentira. Intenté chatear en vivo varias veces y finalmente, cuando llegué a alguien, me dijeron 5-7 días como máximo ... en el octavo día intenté hacerlo de nuevo y, después de varios intentos, pude obtener una respuesta. Esta vez el agente me dijo que no gané la ronda de bonificación y por eso no obtuve mi pago. ¿Dije que? Se muestra como procesamiento en mi historial y sé que completé el juego, ya que el sitio mostró que lo hice y así fue como pude solicitar el retiro en primer lugar. De repente, se retractó de su declaración y dijo "no me entendió" y que ahora pudo encontrar la transacción y que yo realmente completé el bono y era por la cantidad de 296 (lo cual no es cierto porque se muestra como 269 en el historial de transacciones) Le pregunté por qué dijo que yo no gané y siguió esquivando y finalmente trató de decir que pensaba que estaba hablando con otra persona a pesar de que sabía exactamente a qué bonificación me estaba refiriendo y le dijo primero me mostraría cómo decía que no gané. Etc ... me dice que es política que tarden 10-12 días antes de que me paguen ... dijo que obtuve información incorrecta con respecto a los 5-7 días, etc. Le dije que quería hablar con un supervisor que por supuesto, dijo que no estaba disponible para hablar con él en ese momento. Seguía asegurándome que me pagarían y que siempre le pagaban a todos, lo que después de hacer algunos deberes descubrió que estaba lejos de ser exacto y que lo habían hecho muchas veces en todo el mundo. Tengo capturas de pantalla de toda la conversación, así como de la conversación con el otro representante y fotos de la transacción que se muestran como pendiente y de toda la información de mi cuenta, etc., si la necesita. Me gustaría que se hiciera algo, ya que gané en forma justa y seguí las reglas en todos los aspectos. Gracias por adelantado .

Querido Michael,

Gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de intentar comunicarnos con el casino. ¿Podría especificar qué bono exacto utilizó? ¿Fue esta su primera solicitud de retiro en el casino? ¿Está su cuenta verificada? Como mencionaste, tienes más pruebas, ¿podrías enviarlas todas a nikolas.b@casino.guru por favor? Ayudaría al caso. Esperando tu respuesta.

Atentamente,

Mella

Te envié 5 correos electrónicos, el primero explica y responde las preguntas que hiciste y los otros 4 están llenos de capturas de pantalla y pruebas, así como conversaciones con tres representantes separados del casino, todos admitiendo que gané el bono y todos con mentiras diferentes. sobre cuándo me pagarían. Espero que te ayude si necesitas algo más, házmelo saber

Es de esperar que la mayor cantidad de personas vean esto como posible y no se conviertan en otra víctima de esta estafa. operando .

Estimado Michale,

Revisé sus correos electrónicos. ¿Podría informarnos si aún no ha recibido su retiro? El soporte de chat dijo 10-12 días, por lo que debería estar en su billetera ahora. Si aún no es así, intentaremos ponernos en contacto con el casino para darnos una explicación.

Atentamente,

Mella

Todavía NO he recibido ni un centavo hasta el día de hoy. Ha superado con creces los 10-12 días que me prometieron

Sabía que no lo haría ... hay demasiadas historias contradictorias de ellos, solo mentiras, mentiras y más mentiras

Todavía afirman que no hay un gerente disponible para hablar directamente y me dicen que está "procesando" y dicen que serán solo unos días, etc., solo más mentiras ... este sitio de estafas de babosas debe cerrarse

Me gustaría pedirle a Royal Planet Casino que se una a nosotros y explicar por qué se retrasa el retiro.

¡Buena suerte! Esta gente es simple y llanamente sinvergüenza. No se unirán ni responderán, casi puedo garantizarlo. También dejaron de responderme a través del chat en vivo. Todavía no se me ha hecho ningún pago y me prometieron muchas veces que "me pagarían esta semana" más mentiras ... nunca tuvieron la intención de pagarme. Tengo curiosidad por saber cuántas otras personas les han hecho esto. Creen que pueden seguir engañándome y hacer falsas promesas y, finalmente, se rendirán y el casino no lo hará. Tengo que pagar ... ¡estafa total!

Hola Micheal, lamento el retraso. Definitivamente obtendrá sus ganancias lo antes posible.

¿Tan pronto como sea posible? ¿Y eso que significa? Está pasando un mes y sigo recibiendo nada más que mentiras y dando vueltas con diferentes fechas de todas las personas con las que hablo si puedo obtener una respuesta, sin mencionar el hecho de que un representante me dijo que podía ver en mi cuenta ni siquiera gané el bono, luego me retracté de su estado de cuenta y me dio la cantidad de ganancias incorrecta, luego me dijeron que había un error y que tenía que ser reprocesado, luego me prometieron una fecha diferente unas 5 veces y todavía tengo nada, pero ustedes siguen enviando correos electrónicos tratando de hacerme depositar más dinero en su casino jajaja. Aquí tienes una idea, págame a mí y al resto de los clientes a los que has jodido y entonces tal vez la gente comience a confiar en ti y se sienta cómoda y pueda contar con la recuperación de sus ganancias de manera oportuna. Y mientras lo hace, enséñeles a sus representantes de chat los procedimientos adecuados y enséñeles a no mentir y luego vivir de acuerdo con esas políticas y usted podría convertirse en un establecimiento virtual confiable y de buena reputación. Hablé con una persona de nombre "LEE" hoy afirmando que era el supervisor de Royal Planet. Él aseguró y garantizó que tendría mis ganancias el próximo lunes. ¿Es esa una declaración precisa de un supervisor real o fue más una tontería? Es difícil notar la diferencia, ya que no me han alimentado más que desde el principio, además, todavía estoy esperando una respuesta sobre lo que específicamente está retrasando este proceso, ya que estoy seguro de que el gurú del casino también .

Bueno, para NINGUNA SORPRESA, ¡mintieron una vez más! Ahora es lunes a las 5 pm hora del este y todavía no hay ni un centavo y todavía se muestra como procesamiento en el sitio y el soporte no responderá a mis mensajes una vez más. Subiré la conversación con "Lee el supervisor" aquí en breve. Terminé de jugar con estas bolsas de basura. Creen que esto es un juego y les espera un rudo despertar. Quiero saber qué pasos tomar para escalar este asunto al gurú del casino con estos estafadores.

ROYAL PLANET CASINO ES UNA ESTAFA 200% NO NEGARLO AHORA LA PRUEBA ESTÁ EN BLANCO Y NEGRO. Aconsejo a todos los que vean esto que se mantengan muy lejos de estos artistas de Low Life corruptos. AHORRE SU DINERO Y SU TIEMPO ESTAS SON PERSONAS DE BASURA Y SE VAN A CERRAR ANTES EN LUGAR DE DESPUÉS, ME ASEGURARÉ

Me gustaría volver a pedirle al casino Royal Planet que nos explique el problema del jugador y cuándo se le pagará.

¿Qué mentiras tendrán guardadas esta vez ... si es que responden?

Todo esto por menos de 300 dólares (bueno, en realidad debería ser más de 2000, pero ya que redujeron mis ganancias, lo que en sí mismo era un poco sospechoso) ... como qué vergüenza para el casino ... realmente patético.

17/10/20 ... ¡todavía nada! Y ahora ni siquiera responderán al chat o al correo electrónico. También gané el mismo bono en casinoroyalclub con los mismos resultados, pero esta vez no fue lo suficientemente tonto como para hacer un depósito y les envié un mensaje preguntando cuánto tardan los retiros y se negaron a responder la pregunta y simplemente siguieron esquivando y rogándome que hiciera un depósito para obtener mis ganancias, así que voy a suponer que son el mismo casino con un nombre diferente o al menos afiliados / socios de royalplanet. ¡Así que sí, evita ese a toda costa también!

¡Eh, el planeta real se acaba el tiempo, vagabundos! Ahora el mundo puede ver que estás dispuesto a empeorar tu reputación porque estás demasiado arruinado como para pagar 269,96 (en la vida real, antes de que los idiotas reduzcan mis ganancias por un tecnicismo) seguramente perderás más que eso nuevos clientes potenciales que depositan dinero en su sitio de estafa u perdedores lol nos vemos en el infierno

Recibí una información de que su pago se ha vuelto a procesar y debería completarse pronto. Estamos ampliando el temporizador una vez más por 7 días. Háganos saber si recibirá nuestro pago.

Ja ... sí, me dijeron lo mismo al menos dos o tres veces diferentes durante todo este asunto. Todavía no puedo hacer que me respondan por correo electrónico o chat en vivo, pero seguro que siguen enviándome anuncios para depositar más dinero en su sitio ... cierto ... ni siquiera puedes pagar lo que me debes de más de un mes pero seguro que permítanme perder más tiempo y dinero porque estoy seguro de que arreglará todo, ¿no? Gran oportunidad ... No estoy seguro de quién te proporcionó ese nick de información, pero casi te garantizo que fue solo para extender esto por más tiempo y seguir retrasando el golpe a su clasificación y calificación todo el tiempo que puedan ... o para Espere a ver si pueden convencer a otra persona para que deposite para que puedan pagarme con ese depósito y comenzar todo de nuevo con la próxima víctima ... el término es "robar a Peter para pagarle a Paul", creo ... independientemente No estoy conteniendo la respiración ... no me han dado ninguna razón para asumir que realmente lo seguirán y no lo han hecho hasta ahora, así que ¿por qué cambiarían ahora?

Recibí esta información de un representante del casino. Realmente esperamos que esta vez lo hagan en serio. Si no responde o no recibe nuestro dinero en los próximos 5 días, nos veremos obligados a cerrar la queja como "no resuelta", lo que podría llevar a una disminución de la calificación del casino.

Sí, de nuevo, estoy más que seguro de que no responderán y si lo hacen será otra mentira para retrasar lo inevitable aún más. Estoy aún más seguro de que no veré este dinero para entonces, si es que alguna vez lo veré. Estas personas son claramente basura como su casino y simplemente se las arreglan estafando a la gente como lo hicieron conmigo. Aprecio todos tus esfuerzos para intentar resolver este nick, pero no puedes evitar que la gente sea basura. Oh, bueno, si nada más, con suerte, esto evitará que las personas vayan a su sitio y les den un centavo rojo para avanzar. Es una mierda que fue a mis expensas, pero así es como suelen suceder las cosas en mi vida.

Karmas es una perra cruel y fría y tengo toda la seguridad de que lo descubrirán por las malas y pagarán el precio máximo no solo por lo que me han hecho a mí, sino por cualquier otra persona que haya tenido la desgracia de lidiar con estos ladrones. . Nos vemos en el infierno Royal Planet u bolas de limo

Querido Micheal,

¿Podría informarnos si ha recibido su dinero?

una

Sí, definitivamente NO obtuve ni un centavo de estos perdedores en quiebra, gran sorpresa

Desafortunadamente, ahora nos vemos obligados a cerrar la queja como "sin resolver", ya que el jugador no recibió sus ganancias. Ambas partes pueden reabrir la queja en cualquier momento.

Atentamente,

Mella

Casino.guru