El jugador de Estados Unidos tuvo problemas al iniciar sesión en su cuenta de casino debido a credenciales no reconocidas. A pesar de nuestros intentos de comunicarnos con él y de solicitarle detalles adicionales para ayudar a resolver el problema, el jugador no respondió. Como resultado, no pudimos investigar más el problema y tuvimos que rechazar la queja.
No puedo iniciar sesión en mi cuenta y me dice que no se reconocen las credenciales
Estimado robertstroy0,
Gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con Slot Madness Casino.
¿Puede proporcionar una captura de pantalla que muestre el problema con su inicio de sesión?
Además, ¿has verificado dos veces tu dirección de correo electrónico para detectar errores tipográficos? ¿Es correcta su contraseña?
Por último, ¿puedes decirme cuánto tiempo llevas jugando en este casino?
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente
Verónica
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