Comentarios adicionales del jugador:
"No, no estoy esperando un retiro,
Deposité dinero y tenía un bono activo.
Jugué y jugué y jugué y llegué a rondar los 150€ cuando de repente mi cuenta estaba en 0€.
Después de preguntar dónde está mi dinero, el soporte de chat dijo que hay un problema que debe resolverse.
Eso fue el 13 de febrero. AHORA es el 21 de febrero y no tengo mi dinero".
"Resumen de mis problemas con slottica:
Tuve 2 problemas.
El primer problema fue que me negaron el pago porque infringí las condiciones del bono sin saber que no estaba autorizado a hacerlo y que no me informaron al apostar y jugar.
Y el segundo problema es que me sale el saldo a 0€ aunque he ganado dinero y desde el 13 de febrero me dicen que lo están revisando porque supuestamente hay un problema técnico.
Additional comments from the player:
"No, im Not waiting for a withdrwal,
I deposit Money and had an active Bonus.
I played and played and played and i reached round About 150€ as suddenly my Account was at 0€.
After i asked where my Money is the Chat Support said there is an issue that need to be solved.
That was on Feb 13th. NOW its Feb 21 and i dont have my Money."
"Summary of my Problems with slottica:
I had 2 problems.
The first problem was that I was refused a payout because I violated the bonus conditions without knowing that I was not allowed to do so and that I was not made aware of this when betting and playing.
And the second problem is that my balance is displayed as 0€ although I have won money and since 13 February I have been told that it is being checked because there is supposedly a technical problem."
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