A quien le interese.
Soy un jugador vip en el casino spin samurai.
He depositado 48.000 dólares australianos en 2 años y 2 meses.
Tengo 138 páginas de depósitos.
solo he hecho un retiro
Y mi estatus vip es el segundo más alto que puedes manejar y estoy MUY cerca de alcanzar la etapa final de guerreros. la etapa final.
Tengo un acuerdo con mi gerente vip, de todas las pérdidas recibo el 15% en forma de un bono en efectivo x25 de la apuesta. Solía ser el 25%, a veces es el 10%. Las cosas están empeorando.
Acepté la falta de tratamiento vip porque construí mi currículum aquí y confié en este casino porque el retiro que hice fue sencillo y me conocen bien. pero incluso después de aceptar una disminución que dice que las bonificaciones mejoran a medida que subes, todavía me siguen descuidando.
En este momento tienen una promoción navideña que me aseguro de no tocar cada vez que depositas, obtienes una media en un nuevo día, dos veces en dos semanas llegué a 4 medias y no obtuve un premio en ninguna de las ocasiones.
en las últimas 24 horas deposité $505 en dinero bruto. 16 depósitos ninguno adjunto con bonos giros gratis nada.
Debido a la cantidad que gasto y los depósitos tuve un automático
15 giros navideños
otros 15 giros navideños
Faltan premio de 4 medias
50 giros vip
Giros de súper recompensa que se producen cuando depositas 30 o más y puedes obtener de 10 a 30 el fin de semana.
También tuve un bono de recompensa diario que puedes obtener de 10 a 30 giros.
y TODOS ESTOS los cancelé.
E incluso después de eso, mi gerente vip me ofreció 250 giros pero solo me dio 50, por lo que le dije que no quiero ningún límite con los retiros. que todos los giros tienen en este casino.
Así que por 505 dólares australianos obtuve exactamente el 0 por ciento en un bono en efectivo.
cuando se supone que son 75 dólares australianos
Tampoco obtuve mi premio de media.
Y debido a que este casino no permite hablar con la gerencia, es un gran problema. No hay atención telefónica al cliente, no le brinda nada más que un correo electrónico normal, el gerente vip no le permite hablar con la gerencia superior y necesito informarles de este terrible trato para poder hacer. una decisión racional sobre abandonar el casino o quedarse.
Espero que puedan ayudarme a obtener el monto que se me debe como bono en efectivo y a ponerme en contacto con la alta gerencia.
gracias
To whom it may concern.
I am a vip player at the casino spin samurai.
I have deposited 48.000 australian dollars in 2 years and 2 months.
I have 138 pages of deposits.
I have only done one withdrawal
And my vip status is the second highest you can manage and im VERY close to reaching the ultimate stage of warriors. the final stage.
I have an agreement with my vip manager, of all losses I get 15% in the shape of a cash bonus x25 wager it used to be 25% sometimes it's 10% things are getting worse.
I accepted the lack of vip treatment because ive built my resume up here and trusted this casino as the withdrawal I did was smooth and they know me well. but even after accepting a decrease when it states bonuses get better as you get higher, I still am being neglected.
Right now they have a christmas promotion which I make sure not to touch everytime you deposit you get a stocking on a new day, twice in two weeks ive reached 4 stockings and didnt get a prize either time.
in the last 24 hours I deposited $505 raw money. 16 deposits none attached with bonuses free spins nothing.
Due to the amount I spend and the deposits I had an automatic
15 christmas spins
another 15 christmas spins
4 stockings prize missing
50 vip spins
a super bounty spins which is when you deposit 30 or more and can get 10 to 30 on the weekend
I also had a daily bounty bonus that you can get 10 to 30 spins
and ALL OF THESE I cancelled.
And even after that my vip manager offered me 250 spins but only gave me 50 which ive told her I dont want any limits with withdrawals. which all spins with have in this casino.
so for 505 australian dollars i got precisely 0 percent in a cash bonus.
when its suppose to be 75 australian dollars
I also didnt get my stocking prize.
And because this casino doesnt allow to speak to management its a huge problem no phone customer support dont give you anything but a normal email the vip manager doesnt let you speak to higher management and I need to inform them of this terrible treatment so I can make a rational decision on leaving the casino or staying.
I hope you can help me with obtaining the amount owed to me as a cash bonus and getting in touch with higher management.
thanks
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