Solo hice depósito en una cuenta.
No reclamé ningún bono.
No puedo determinar si obtuve ganancias, pero incluso así el saldo restante en mi cuenta debe ascender a al menos el 60 % de mi depósito total, incluso cuando se deducen las ganancias obtenidas en esa cuenta. En el caso de deducir las ganancias, la casa de apuestas sólo puede deducir las ganancias cuando el retiro supera el depósito total. Pero en mi caso ni siquiera he retirado hasta el 40% de mi depósito total.
Ambas cuentas se combinaron durante el proceso de verificación y la que me interesaba se verificó completamente ya que proporcioné todo lo que solicitaron.
A este grupo de casas de apuestas siempre les gusta este tipo de robo.
Si uno les envía un mensaje al crear la cuenta para su verificación, le dirán a la persona que vaya y use la cuenta hasta que la solicite. Y cuando lo hacen, en realidad hacen acusaciones falsas si uno tiene saldo en la cuenta solo para robárselo a la persona.
Que me den acceso a mi cuenta.
La cuenta está restringida y, cuando la restringen, no se puede utilizar para actividades de juego. No se puede realizar ningún nuevo depósito. Estos ya son hechos, pero cerrarlo para evitar que tenga acceso a mi dinero es un robo.
I only made deposit in one account.
I didn't claim any bonus.
I can't determine if I made winnings but even I did the balance left in my account should amount to at least 60% it being my total deposit even when winnings made in that account is deducted. In the case of deducting winning the bookmaker can only deduct winnings when the withdrawal is more than total deposit. But in my case I have not even withdrawn upto 40% of my entire deposit.
Both accounts where combined during the verification process and the one which I was interested in was completely verified as I provided all they requested.
This set of bookmakers are always fond of this kind of robbery.
If one message them on account creation for verification they will tell the person to go and use the account until they ask for it. And when they do, they actually make false accusation if one have balance in the account just to steal it from the person.
Let them give me access to my account.
The account is restricted, and when they do restrict an account the account can't be used for gaming activities. No new deposit can be made. This are facts already, but closing it to prevent me from having access to my money is robbery.
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