PrincipalQuejasSunrise Slots Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Sunrise Slots Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

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Importe: 100 $

Sunrise Slots Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 11/09/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que el jugador responda

5d 14h 5m 28s

Resumen del caso

ayer
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El jugador de Texas solicitó un retiro hace tres semanas, el cual fue aprobado pero aún no ha sido procesado. A pesar de los repetidos intentos de proporcionar la dirección de su billetera, enfrenta demoras constantes y motivos cambiantes para la falta de pago.

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Público
Público
hace 1 semana
Traducción

Lo solicité el 16 de agosto, fue aprobado el 27 de agosto, ya pasó el plazo y siguen diciendo que espere, haciéndome volver a enviar la dirección de mi billetera 3 veces al día, cambiando los motivos por los que no me han pagado, diciendo que será pronto, etc., todavía no hay pago.

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Público
Público
hace 1 semana
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Estimado jampet11,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con Sunrise Slots Casino.

  • ¿Ha realizado algún retiro exitoso del casino en el pasado?
  • ¿Podrías confirmar que has pasado la verificación KYC?
  • ¿Has acumulado tus ganancias con la ayuda de un bono?
  • ¿Podrías explicarme qué razones dio el casino para el retraso?

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás

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Público
Público
ayer
Traducción
Hola, jampet11:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:

jampet11 tiene 5d 14h 5m 28s para responder

Tomas no se encuentra disponible o está de vacaciones. Es posible que tarde algo más de lo habitual en responder a esta reclamación. Gracias por tu comprensión.

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