Sunrise Slots Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Se suponía que me pagarían al menos antes del 1 de septiembre y han estado evitando llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats.

Queridos niños pequeños,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría indicarnos si fue su primer retiro en este casino? ¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo?

Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que tengan paciencia y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Suponiendo que haya completado la verificación KYC con éxito y que se haya aprobado su retiro, realmente creo que es solo cuestión de tiempo antes de que lo reciba.

A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.

Atentamente,

Petronela

no, es mi segundo retiro. El primer retiro fue bastante bien. Quiero decir, todavía no me gustó el hecho de que tomó más de una semana o algo así, pero lejos de los 20 días. Inserté mi última conversación ayer... normalmente juego con sus bonos, pero tan pronto como los retiro, por supuesto, ellos quitan su porción de bono y luego me quedo con mi objetivo, que es 2500 porque ese es su máximo. Antes de apostar en un casino en línea, me aseguro de enviar todos mis documentos para retirar dinero o no jugaré allí porque el propósito del juego es retirar dinero, así que si no puedo retirar, no jugaré, así que así ha sido. Me encargué de mis verificaciones. Muchas gracias por tu positividad. Escuché muchas cosas malas sobre este casino de tragamonedas Sunrise... vivir con el hecho de no tener una licencia y todas estas otras quejas, así que esto me alienta, pero 20 días es ridículo estar esperando tu dinero, hombre, simplemente no puedo manejarlo, así que No volveré a jugar allí después de este pago.

Aún no pagado

Literalmente los odio... quién trata a los clientes así... Simplemente no sé, estoy asombrado de lo mucho que les importa una F...

no sabemos qué está pasando con su pago no tenemos ninguna actualización... ¿qué pasa con estas excusas? Simplemente no entiendo cómo funcionan realmente estas tácticas dilatorias.

ME PAGARON HOY

WOWI nunca volverá a jugar allí. Este sistema de pago que tienen al azar es ridículo. A veces te pagan temprano. A veces te pagan tarde

"Me cuesta creer las dificultades que te hacen pasar. Es como si fueran estafadores y no te pagaran. Cuando busqué en Internet, encontré afirmaciones de que no tienen licencia y que hay problemas con el papeleo. y documentos. Sin embargo, me aseguré de que todo se hiciera correctamente y no juego en sitios donde no puedo retirar fondos. Aseguro mi aprobación antes de comenzar.

Pero cuando finalmente intento hacer un retiro, descubro que no es instantáneo, lo cual es la primera decepción. Luego mencionan un proceso de aprobación que demora hasta 10 días, aunque pensé que ya estaba aprobado. Me pregunto acerca de la necesidad de este proceso de aprobación. Y para aumentar la frustración, me informan que tardarán otros 10 días en enviarme el Bitcoin. Esto es indignante y me ha enfadado mucho. Debido a que recibo bitcoins en todo el mundo y me lleva como 15 minutos, la mayoría supera a uno de los casinos a los que me uní, en el que gané súper tragamonedas. No sé $2000 y cobré 1500. Lo recibí en tres horas y ni siquiera envié mi identificación.

Me tomé el tiempo para dejar pasar esos 10 días de aprobación, y luego me ocupé de ese segundo envío del proceso de 10 días de bitcoin, lo cual es un insulto para mi inteligencia de bitcoin. Quiero decir, puede haber procesos en línea que no conozco hasta el momento. juegos de azar en línea, pero experimento los mejores y peores resultados y no sé lo que me estoy perdiendo. Realmente sobre todo el proceso... y realmente esto puede parecer una locura, pero realmente no me importó hasta que se convirtió en un problema y de repente estaba investigando y encontré todos estos comentarios locos. Dios mío, porque todos los sitios a los que me uní no eran ESTAFAS. Estaba corriendo en línea como si tuviera mucha confianza en las leyes en línea de las que no sabía nada, pero pensé que debía ser algo porque nadie me había estafado todavía... Entonces, en cualquier caso. Nunca volveré a apostar allí porque no tienen coherencia y no quiero quedar atrapado en un sistema que es tan aleatorio que te pueden pagar o puede que no, así es como me siento con respecto al sitio. Los odio. Jajaja 🤣 De verdad que sí, pero estoy feliz de que me pagaran. No voy a intentarlo de nuevo.

Una breve nota sobre las súper tragamonedas. También tuvieron un proceso de aprobación, pero fue como, no sé, mucho más corto, como dije, me pagaron en tres horas y me inscribí en el casino unas horas antes, ni siquiera envié mi identificación y Me pagaron en tres horas, por lo que el proceso de aprobación es una cosa y enviar el bitcoin es el siguiente paso, todo en tres horas... así que he experimentado el mejor casino con pagos y el peor casino con pagos... oye cariño, tuve que contar mis bendiciones porque en realidad, el peor retiro sería no recibir ningún pago y no quiero experimentar eso, así que investigaré más y me aseguraré de obtener un momento de pago/retiro que me haga feliz esperando una semana o dos por mi el dinero no me hace feliz…..

Bien, al final solicité fondos el sábado 5 de agosto de 2023 y finalmente me pagaron el viernes 8 de septiembre, demasiado tiempo para mí, mi primer retiro me pagaron dentro de los 14 días.

Como el problema se resolvió exitosamente, cerraremos la queja como "resuelta" en nuestro sistema. Muchas gracias, niños pequeños, por su cooperación y confirmación, y no duden en comunicarse con nuestro Centro de resolución de quejas si tienen algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,

Petronela

Casino.Guru