Un jugador de Ontario ganó en dos de los múltiples giros gratis que ofrece el casino. El casino se negó a aceptar las ganancias, citando como motivo el uso de bonos múltiples. El jugador cree que se trata de una estafa. La denuncia fue rechazada porque el jugador dejó de responder.
Me ofrecieron muchos 13 giros gratis, gané en dos de ellos y se negaron a honrar las ganancias diciendo que se jugaron múltiples bonos... entonces, ¿por qué ofrecerlos si no los honra si gana con ellos? Estafa total y completa. Afortunadamente, nunca deposité dinero. , solo puedo imaginar la molestia que sería
Hola 84r79z82bb,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Sunrise Slots Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicar si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Cuántos bonos reclamaste en total? ¿Entiendo correctamente que no tenía depósito en el casino?
Tenga en cuenta que algunos casinos requieren que los jugadores hagan un depósito para reclamar múltiples bonos sin depósito. También se requiere un depósito para verificar su método de pago para poder retirar cualquier cosa.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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