Un jugador de Ontario ganó en dos de los múltiples giros gratis que ofrece el casino. El casino se negó a aceptar las ganancias, citando como motivo el uso de bonos múltiples. El jugador cree que se trata de una estafa. La denuncia fue rechazada porque el jugador dejó de responder.
Me ofrecieron muchos 13 giros gratis, gané en dos de ellos y se negaron a honrar las ganancias diciendo que se jugaron múltiples bonos... entonces, ¿por qué ofrecerlos si no los honra si gana con ellos? Estafa total y completa. Afortunadamente, nunca deposité dinero. , solo puedo imaginar la molestia que sería
Hola 84r79z82bb,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Sunrise Slots Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicar si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Cuántos bonos reclamaste en total? ¿Entiendo correctamente que no tenía depósito en el casino?
Tenga en cuenta que algunos casinos requieren que los jugadores hagan un depósito para reclamar múltiples bonos sin depósito. También se requiere un depósito para verificar su método de pago para poder retirar cualquier cosa.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Deberías desactivar AdBlock