Sunrise Slots Casino - Se retrasó el retiro de $100 del jugador.

He estado esperando durante 24 días a que Sunrise pague y, de repente, están demasiado ocupados con otras solicitudes para pagar 100 dólares.

Estimado Dominicl645,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar sobre su retiro retrasado.

• ¿Entiendo correctamente que el retiro aún está pendiente dentro de su cuenta sin ser procesado?
• ¿Le han informado por qué no puede retirar sus ganancias?
• ¿Es un problema interno del sistema del casino o está relacionado únicamente con su cuenta?
• ¿Se acumularon sus ganancias con o sin un bono activo?

Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo, pero casi un mes es un tiempo inusualmente largo.

Sin embargo, espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

No, todo está aprobado, incluso tuvieron el descaro de mentirme diciendo que fue enviado, luego vuelvo a preguntar a qué hora fue enviado y su supervisor intenta cubrirlo diciendo que estaba confundido y luego me da vueltas con la misma copia. y pegue las respuestas que le dan a todos, no gaste dinero aquí, es una trampa de estafa, todo lo anterior

Dijeron que debido a la gran cantidad de solicitudes y ganancias, es por eso que está tomando tanto tiempo, pero eso no tiene nada que ver conmigo. Contratar a más personas o personas más inteligentes realmente no es tan difícil.

Problema resuelto, pagaron.

Como el problema se resolvió exitosamente, cerraremos la queja como "resuelta" en nuestro sistema. Muchas gracias, Dominicl645, por su confirmación y no dude en comunicarse con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,

Petronela

Casino.Guru