La jugadora de Estados Unidos está experimentando dificultades para retirar sus ganancias. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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This Is Vegas Casino - La jugadora está luchando por retirar sus ganancias.
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Importe: 500 ₮
This Is Vegas Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.7
This Is Vegas Casino has a Safety Index of 2,7, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
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hace 4 años
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Casino no enviará formularios de retiro por correo electrónico
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Público
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hace 4 años
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Querida Kellie
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría informarme si ha completado con éxito la verificación de la cuenta KYC en el pasado? ¿Ha retirado fondos en el pasado de este casino o esta fue su primera solicitud de retiro? ¿Has intentado comunicar este problema con el casino? He revisado las reglas bancarias, y esto es lo que encontré https://www.thisisvegas.com/banking.php :
"Tenga en cuenta que los jugadores en los EE. UU. Y el Reino Unido actualmente pueden retirar ganancias solo a través de Bitcoin".
¿Podría indicar cuál es su método de pago preferido para retirar sus ganancias?
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Esperaré su respuesta con paciencia.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 4 años
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Querida Kellie
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 4 años
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Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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