El jugador de Argentina tiene un retiro pendiente que no se ha procesado durante más de 20 días. A pesar de completar la apuesta y comunicarse por correo electrónico para obtener una aclaración, el casino no ha respondido.
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Tumblewins Casino - El jugador enfrenta una solicitud de retiro retrasada.
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Importe: 251 $
Tumblewins Casino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad bajo suelen recibir muchas quejas relevantes de jugadores o han tenido otros problemas. Por lo general, no recomendamos que juegues en casinos con un índice de seguridad bajo.
Caso abierto
Estado actual
Esperando que el jugador responda
6d 17h 39m 50s
Resumen del caso
hace 6 horas
Traducción
Público
Público
hace 18 horas
Traducción
Tengo un retiro pendiente con el casino por más de 20 días. Hice un depósito el 23 de octubre. Terminé de apostar y solicité el monto. Me estoy comunicando con el casino por correo electrónico para preguntar el motivo por el cual mi retiro aún está pendiente, o tal vez sea necesario que proporcione algo de mi parte, pero no responden a mis correos electrónicos. El casino no tiene la opción de chat en vivo. Por favor, ayúdenme a obtener mi monto.
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Público
Público
hace 6 horas
Traducción
Hola jjorusovich,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Tumblewins Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.
- ¿Podrías informarme si tu cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente?
- ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o utilizaste un bono?
- ¿Cuándo fue la última vez que hablaste con el casino y de qué se trató?
Esperando su respuesta.
Saludos,
Mella
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jjorusovich tiene 6d 17h 39m 50s para responder
