La jugadora de Estados Unidos tenía sus ganancias de juego de bonificación limitadas. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Una vez tuve 8,000 en mi cuenta para ser retirados solo para que dijeran que tenía que jugar un poco más y hacer un depósito, así que hice todo lo que tenía que hacer solo para retirar unos pésimos 800 dólares cuando creo que me están robando El valor de los jugadores. No estoy pidiendo un folleto, pero solo fue MISMO MISMO
Estimada Tina,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría reenviar un enlace del bono específico que ha canjeado y jugado? Me gustaría verificar los términos y condiciones promocionales cuidadosamente. Hay muchas restricciones con respecto a los pagos máximos, pero quiero asegurarme de que hablemos de la misma promoción. Además, si tiene alguna comunicación relevante con respecto al consejo del casino "juegue un poco más y haga un depósito", reenvíelo a petronela.k@casino.guru . Espero que podamos ayudarlo lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
Estimada Tina,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.