Videoslots Casino - El jugador está disgustado con la bonificación anunciada.

La coincidencia del 100% no fue como se anunciaba, acreditaron mi bono de £ 10, pero no me dejaron jugar, luego me estereotiparon por chat y perdieron aproximadamente 3 horas de tiempo sin resolución absoluta. Estafa casino tenga cuidado

Querida marca,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. Nos pondremos en contacto con el casino y le preguntaremos su punto de vista, pero, antes de hacerlo, ¿podría especificar qué bono ha activado? Puede publicar el enlace de bonificación aquí cuando responda. Además, ¿podría indicar cuál fue la razón exacta que le impidió jugar el bono? Realmente creo que podremos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Querida marca,

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.