El jugador del Reino Unido presentó una solicitud de retiro a principios de mayo. Desafortunadamente, ella aún no ha recibido sus ganancias.
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VipSlots Casino - La retirada del jugador se retrasa.
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Importe: 850 $
VipSlots Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
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9.3
VipSlots Casino has a Safety Index of 9,3, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
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hace 1 año
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Sitio terrible, realicé un retiro el 8 de mayo de 2023, me dijeron que no recibieron mi número IBAN a pesar de que lo envié 7 u 8 veces dicen que no lo recibieron pero los correos electrónicos que envié fueron entregados, lo envié a través del chat y dijeron que no lo habían recibido, pero había capturado todo y les había enviado la captura de pantalla y, de repente, lo tenían ... me dijeron que se procesó el día 10, pero ahora estoy totalmente confundido y todavía no me han pagado ¿afuera?
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Público
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hace 1 año
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Estimado Jacko100,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender la situación por completo. ¿Es la primera vez que solicita un retiro en este casino? ¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo? ¿Entiendo correctamente que ha pasado la verificación KYC? Reenvíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a veronika.l@casino.guru . Alternativamente, puede publicar las capturas de pantalla aquí.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Verónica
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Público
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hace 1 año
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Sí, es la primera vez, no tenía ningún bono activo y sí he pasado la verificación KYC
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Público
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hace 1 año
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Como le pedí antes, envíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a veronika.l@casino.guru . Alternativamente, puede publicar las capturas de pantalla aquí.
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