El jugador de Brasil ha solicitado la baja. Lamentablemente, parece que el pago se ha retrasado. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Wazamba Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.
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Importe: 1.000 R$
Wazamba Casino
Índice seguridad:Muy altoÍndice de seguridad
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9.7
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Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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Estoy tratando de retirar mil reales de wazamba y siempre vienen con la misma excusa de que está siendo procesado y el pago es vía pix quiero una resolución y gracias a Dios encontré este canal porque en la denuncia aquí no responden
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Público
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hace 2 años
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Estimado reisdanilo33,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Entiendo correctamente que su pago aún está pendiente dentro de la cuenta sin ser procesado? ¿Podría especificar hace cuántos días se solicitó su retiro?
Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta, especialmente si es su primer retiro. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Suponiendo que haya completado la verificación KYC con éxito y que se haya aprobado su retiro, realmente creo que es solo cuestión de tiempo antes de que lo reciba.
A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.
Saludos,
petronela
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Público
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hace 2 años
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Hace 2 dias que pedi el retiro y todavia no me piden que verifique el documento, esperar 14 dias para recibir un solo retiro es una broma con el apostador
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Público
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hace 2 años
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Hola reisdanilo33,
¿Ha habido algún avance desde nuestra última conversación, por favor?
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Público
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hace 2 años
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Hola, reisdanilo33:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 2 años
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Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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