PrincipalQuejasWheelz Casino - El jugador tiene un problema indefinido.

Wheelz Casino - El jugador tiene un problema indefinido.

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Importe: ¥5.600

Wheelz Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 16/08/2021 | Caso cerrado : 23/08/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

Otros

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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El jugador de Japón se queja de un tema incierto. Rechazamos esta queja según la solicitud explícita del jugador.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

La oferta 8/16 FS está disponible, depósito de 3000 yenes por primera vez en mucho tiempo (casino que no se ha utilizado durante mucho tiempo)


Cuando haga un all-in y gane 5600 yenes, el dinero ganado se transferirá al dinero de bonificación.


Soporte de contacto


Parece que se dieron 5 bonificaciones sin permiso


Dado que apuesto una combinación de efectivo y bonificación, será una bonificación de acuerdo con las reglas,


Sin embargo, incluso si dices que solo apuestas 3000, no puedes.


Además, el monto total transferido al bono también ha desaparecido,


Verificación por favor.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado sai1331,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Desafortunadamente, no puedo ayudarlo con este caso basado en la descripción actual de los eventos y definitivamente necesitaré más información. ¿Podrías dar más detalles?

¿Ha sido acusado de infringir la norma sobre fondos mixtos?

Espero que podamos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Entiendo, me rendiré.


Sin embargo, creo que es un casino muy malicioso porque se supone que debe depositar 3000 yenes, apostar 3000 yenes y apostar 3005 yenes en el casino.


Muchas gracias.

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Público
Público
hace 3 años
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Lo siento mucho, pero todavía no lo entiendo.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Muchísimas gracias.

Me rendiré en este asunto porque no se puede evitar, así que retire la queja.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Rechazamos esta queja según la solicitud explícita del jugador. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.

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