Estimado Roman1969,
Muchas gracias por enviar esta queja. Lamento escuchar tu problema. Revisé la sección de Bonos en nuestro sitio web y actualmente debería haber un bono exclusivo de $35 disponible. Para activar el bono en su cuenta, ingrese el código FREE35GURU al realizar un depósito de más de $25. El bono debe apostarse 25 veces y el retiro máximo del bono es de $100.
¿Has probado a activar este bono?
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente
Verónica
Dear Roman1969,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your problem. I have checked the Bonuses section on our website and currently, there should be an exclusive bonus of $35 available. To activate the bonus in your account, enter the code FREE35GURU when making a deposit of over $25. The bonus must be wagered 25 times, and the maximum cashout from the bonus is $100.
Have you tried activating this bonus?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards
Veronika
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