20Bet Casino - Se ha ajustado el saldo del jugador.

Este casino es la estafa más grande de la historia. Gané 90.000 y encontrarán todas las razones para no darlo. Me devuelven mi depósito de 10.000 en su lugar. Retienen mi dinero durante 2 días y luego me devuelven un correo electrónico diciendo que en su término de condición, bla, bla, bla. Estoy muy decepcionado, no incluya esto como un casino confiable.

Estimado derick,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Ha recibido alguna explicación del casino por qué se cancelaron sus ganancias? ¿Podría informarnos si ha canjeado alguna oferta promocional de este casino en el pasado? ¿Tu cuenta fue verificada exitosamente en el pasado?

Si hay alguna comunicación relevante entre usted y el casino, reenvíela a petronela.k@casino.guru .

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Saludos,

petronela

Hola Patronela,

Me dijeron que no aceptan pagos de terceros. Usé la tarjeta de crédito de mi hermana porque no tengo una. Y también es una transacción autorizada porque ella me permite usarla y no puedes usarla sin OTP. Así que eso no fue un fraude.

Mi cuenta fue completamente verificada.

ahora bloquearon mi cuenta y tomaron todo el dinero restante que es 10,000.

no me quitaron total 100.018 pesos mi ganancia de 90.018 y la que deposito vale 10.000

Publique este casino en su sitio para que las personas estén al tanto de este fraude y estafa en línea. casino.

Gracias por la aclaración. Por favor, comprenda que está estrictamente prohibido en la mayoría de los casinos depositar con métodos de pago de terceros. Revisé los términos y condiciones generales, y esto es lo que encontré en este casino específico ( aquí ):

"20Bet no acepta pagos de terceros. Debe realizar depósitos solo desde una cuenta bancaria, tarjetas bancarias VISA/MasterCard, sistemas de pago Skrill/NETELLER u otros métodos de pago que estén registrados a su nombre. Si lo determinamos durante los controles de seguridad que ha violado esta condición, entonces sus ganancias serán confiscadas, además 20Bet no es responsable por la pérdida de fondos depositados de cuentas de terceros".

Por favor, comprenda que esta regla ha sido violada. Los casinos pueden permitir algunas excepciones al depositar o retirar fondos utilizando una tarjeta conjunta o esta posibilidad se comunica de antemano. Técnicamente, es muy difícil verificar quién es el propietario del método de pago en la etapa de depósito. Esto se puede verificar solo durante la verificación de la cuenta, que generalmente se realiza cuando se solicita un retiro. Por lo tanto, es responsabilidad del jugador utilizar únicamente los métodos de pago permitidos.

Si no puede demostrar que es el propietario legítimo del método de pago y no ha recibido la aprobación del casino que le permite usar un método de pago de terceros, me temo que no hay mucho que podamos hacer por tú.

Hola petronel,

Verificar el nombre del propietario en la etapa de depósito es técnicamente muy fácil. Hay muchas maneras de hacerlo. En caso contrario, las condiciones son muy utilizadas en la programación. si el nombre del depositante no coincide con el nombre del jugador. Entonces ese depósito no debería haber procedido.

bueno digamos que perdí. Jamás me devolverán el dinero. solo lo comprueban porque gané. Y ahora tomaron incluso mi dinero depositado.

90.018 más 10.000 que se considera estafa y fraude.

Ojalá pudiera ser de más ayuda. Dado que ha depositado fondos en su cuenta utilizando un método de pago de terceros que está estrictamente prohibido en la mayoría de los casinos en línea, no podemos ayudarlo.

Lamentamos que no podamos ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en comunicarse con nosotros si tiene algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Por las razones antes mencionadas, ahora rechazaré esta queja. Gracias por su comprensión.