El jugador de Alemania no está satisfecho con el proceso de retiro. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
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20bets Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.
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Importe: 9.700 €
20bets Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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Hola y por favor ayuda....
Me registré en 20bets, tuve mucha suerte y también gané mucho... lamentablemente, mi pago no sale y ha estado esperando su procesamiento durante 1 semana... Recibí 1 pago de 1200€... cuenta es verificado. .....
Solo estoy desanimado y desanimado de acuerdo con la declaración, el pago tarda un máximo de 3 días en enviarse... no pasa nada.
Documentos Tengo todas las capturas de pantalla del historial de chat .....
A día de hoy 6200€ en trámite
Cuenta de jugador: 3500€ que no puedo enviar porque no se completa lo anterior....
Solo quiero completarlo porque hace mucho tiempo que me debitaron los depósitos....
Saludo
AMGE55
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Público
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hace 2 años
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Estimado AMGE55,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Es bastante habitual que el retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo.
Gracias por su comprensión.
Saludos,
Cristina
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Público
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hace 2 años
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Hola
tienes razón el dinero ha llegado…..puede cerrar el caso
Gracias
Saludo
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Público
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hace 2 años
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Impresionantes noticias, AMGE55. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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