PrincipalQuejas24betting Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

24betting Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

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Importe: 11.900 INR

24betting Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 15/12/2020 | Caso cerrado : 03/01/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador de India ha solicitado un retiro hace unos días. Ha estado pendiente desde entonces. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Señor, he retirado 11900 rs totalmente, pero la cantidad se ha acreditado a Ben desde hace 3 días

Por favor resuelve mi problema

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querido Jeevan,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría informarnos si su cuenta se ha verificado por completo?

Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Suponiendo que haya completado la verificación KYC con éxito y haya aprobado su retiro, realmente creo que es solo cuestión de tiempo antes de que lo reciba. A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querido Jeevan,

Ampliaremos el temporizador en 10 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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