Cuando el jugador intenta ingresar al casino, recibe la advertencia "la página no es segura". Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Cuando intento entrar en el casino me pone que la página no es segura y no me deja entrar.
Querido José,
Gracias por contactar a Casino Guru. Déjame hacerte algunas preguntas para comprender completamente el problema. ¿Ocurrió esto antes o fue la primera vez? ¿Qué navegador de internet usas? ¿Tiene una captura de pantalla de la advertencia que nos podría enviar?
Atentamente,
Peter
Querido José,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Atentamente,
Peter
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.