Reseña de Unibet Casino

Name: Reseña de Unibet Casino
Item: Unibet Casino NO
Rating: 9.2

Casino cerrado

Unibet Casino NO ha cerrado y ya no opera.

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9.2/10Índice de seguridad Muy alto de Casino Guru

Reseña de Unibet Casino

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Mostrar detalles de la compañía

Dueño Kindred Group

Establecido 1997

Ingresos anuales estimados

> 100.000.000 $

Autoridades licenciadoras

Malta (Malta Gaming Authority)

Información generalReseñas de usuarios214Índice de seguridadOpinión1

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Reseña de Unibet Casino

En esta reseña de Unibet Casino, nuestro equipo de analistas imparciales de casinos ha analizado detenidamente los aspectos positivos y negativos, siguiendo los criterios establecidos en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo de expertos ha tenido en cuenta que las Condiciones Generales sean justas, las licencias válidas, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites y otros aspectos importantes para determinar si se trata de un casino seguro y legal, una estafa o una opción a medio camino entre ambas.

Nuestro índice de seguridad del casino, calculado a partir de una serie de factores examinados, evalúa la seguridad y las garantías de juego justo de los casinos online. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, más probabilidades hay de que puedas jugar y cobrar tus ganancias sin contratiempos. Partiendo de nuestra metodología de evaluación, Unibet Casino ha obtenido un índice de seguridad muy alto, de 9.2, lo que significa que es uno de los mejores casinos que puedes encontrar en internet, en lo que respecta a prácticas justas y seguras. Sigue leyendo nuestra reseña de Unibet Casino para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es el más adecuado para ti.

¿Es Unibet Casino un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad

Nuestro proceso para determinar el índice de seguridad de un casino implica el uso de una metodología muy detallada que tiene en cuenta las variables que hemos reunido y analizado durante la reseña. Entre estos se incluyen las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.

En nuestra reseña de Unibet Casino, hemos analizado detenidamente las Condiciones de Uso de Unibet Casino. Por lo que hemos podido averiguar, no hay ninguna regla o cláusula que pueda considerarse injusta o abusiva. Se trata de una señal favorable, si tenemos en cuenta que esas reglas podrían utilizarse para negarles a los jugadores las ganancias que han obtenido legítimamente.

Teniendo en cuenta nuestros cálculos y la información que hemos recopilado, consideramos que Unibet Casino es un casino online muy grande. Teniendo en cuenta su tamaño, este casino tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores. Tenemos en cuenta el número de reclamaciones en relación con el tamaño del casino, ya que los casinos más grandes acostumbran a tener un mayor volumen de quejas de jugadores.

Según nuestras indagaciones, Unibet Casino no está incluido en ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. Las listas negras de casinos, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, pueden indicar que un casino ha hecho algo mal, por lo que recomendamos que los jugadores las tengan en cuenta al elegir un casino en el que jugar.

En nuestra exhaustiva reseña de todos los aspectos relevantes, Unibet Casino ha alcanzado un índice de seguridad muy alto, de 9.2. Este casino es una opción fantástica para todos aquellos jugadores que busquen un casino online que considere el juego justo como una de sus prioridades.

Nota: Unibet Casino está vinculado con 21 casinos más según la información que hemos podido recopilar. Debido a la relación que existe entre estos casinos, hemos tenido en cuenta las cualidades de los casinos vinculados al calcular el índice de seguridad de Unibet Casino.

Condiciones de uso de Unibet Casino

Cuando reseñamos casinos online, siempre analizamos minuciosamente las Condiciones de uso y evaluamos que sean justas. No es raro encontrar cláusulas y reglas en las Condiciones de uso de algunos casinos que consideramos injustas o predatorias, ya que dan base legal para que el casino bloquee las ganancias de un jugador en determinadas circunstancias.

No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de Unibet Casino durante nuestra reseña.

Reclamaciones de jugadores relacionadas con Unibet Casino

Las quejas de los jugadores desempeñan un papel fundamental en el proceso de reseña de los casinos, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas que tienen los jugadores y la actitud del casino para resolverlos. El índice de seguridad de cada casino se calcula después de analizar detenidamente todas las quejas recibidas en nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que nos llegan a través de otros canales.

Actualmente tenemos 46 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 37 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 14.903 puntos negros en total, de los cuales 441 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

Reseñas y opinión de los usuarios de Unibet Casino

En Casino Guru, los usuarios pueden valorar y reseñar casinos online compartiendo sus experiencias, opiniones y comentarios. Calculamos la puntuación de los usuarios a partir de las opiniones que nos envían. La valoración puede abarcar horrible hasta excelente.

214 usuarios han compartido su puntuación de satisfacción de Unibet Casino y su valoración es buena. Para ver las reseñas de usuario, ve a la sección Reseñas de usuario de esta página.

Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen con precisión la calidad de un casino. Algunos casinos pueden enviar reseñas falsas para mejorar su puntuación general o, por el contrario, también puede haber usuario insatisfechos que dejan varias reseñas negativas de un casino para bajar la puntuación de este. Intentamos descartar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de manera imparcial. Por todo ello, las reseñas de los usuarios no forman parte del proceso de cálculo del índice de seguridad.

Información de la empresa y licencias

Unibet Casino es propiedad de Kindred Group y calculamos que sus ingresos anuales son superiores a $100,000,000. Esto significa que se trata de un casino online muy grande según nuestro sistema de categorización.

Unibet Casino tiene una licencia de Malta Gaming Authority en Malta.

Opciones de pago, límites de reintegro y de ganancias

Unibet Casino acepta 6 métodos de pago. Esto incluye: VISA, Mastercard, Maestro, AstroPay, Bank transfer, MuchBetter.

Muchos casinos tienen límites claros sobre el importe máximo que pueden ganan o retirar los jugadores. En muchas situaciones, estos límites son tan elevados que no afectan a la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites que pueden ser bastante restrictivos. Por eso tenemos en cuenta estas limitaciones cuando analizamos un casino. Toda la información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino se muestra en la tabla.

Límites de reintegro	Límites de premio
Ilimitado	Sin límite de ganancias

Nota: es poco probable que todas las opciones de pago mencionadas puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Del mismo modo, es posible que algunas opciones de pago solo puedan usarse en determinados países.

Opciones de idioma y de atención al cliente

Nuestras reseñas de casinos se realizan a partir de una serie datos que recopilamos sobre cada casino, entre los que se incluyen los idiomas en los que está disponible y el servicio de atención al cliente. Puedes ver las opciones disponibles en Unibet Casino en la tabla a continuación.

Idioma	Sitio web	Atención al cliente	Chat en vivo
Inglés
Noruego

Con el fin de valorar el nivel de calidad del servicio de atención al cliente, nos hemos puesto en contacto con sus agentes y hemos analizado sus respuestas. Consideramos que el servicio de atención al cliente es importante, ya que puede ser de gran ayuda cuando tienes problemas con el registro en Unibet Casino, con tu cuenta, los reintegros o cualquier otro asunto. A juzgar por los resultados de nuestras pruebas, Unibet Casino tiene un servicio de atención al jugador rápido y profesional.

Tragaperras y juegos de casino en Unibet Casino

En Unibet Casino, los jugadores pueden disfrutar de este tipo de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Poker, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash.

Ofrece juegos de casino suministrados por 98 proveedores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Big Time Gaming, WMS, Playson, Nextgen Gaming, ELK Studios, Push Gaming, Bally, Barcrest, Lightning Box, Leander Games, Rabcat, 1X2 Network, Booming Games, Iron Dog Studio, Realistic Games, High 5 Games, Relax Gaming, Betgames, Gaming1, Inspired Gaming, Jelly, PearFiction Studios, Fantasma Games, Boomerang Studios, G Games, NetGaming, Nailed it! Games, All For One Studios (ALL41), Revolver Gaming, Northern Lights Gaming, Wild Streak Gaming, Four Leaf Gaming, Triple Edge Studios, Infinity Dragon Studios, Reel Play, Gameburger Studios, Atomic Slot Lab, Black Pudding Games, Neon Valley Studios, Max Win Gaming, Skywind Group, Peter & Sons, Blue Guru Games, Hammertime, Aurum Signature Studios, Design Works Gaming (DWG), Gaming Realms, Stormcraft Studios, Circular Arrow, Red7, 4ThePlayer, Ino Games, Oros Gaming, Eurocoin, Felt Gaming, Win Fast, Slingshot Studios, Alchemy Gaming, Bulletproof Games, GONG Gaming Technologies, Shuffle Master, BF Games, Spribe, Fortune Factory Studios, Gamomat, Bang Bang Games, Bet Digital, Foxium, Buck Stakes Entertainment, Crazy Tooth Studio, Oryx Gaming, Games Inc., Hot Rise Games, Stakelogic, Gamevy, SpinPlay Games, Gold Coin Studios, Kalamba Games, Betradar, Just For The Win, Storm Gaming, Snowborn Games, Electric Elephant, Hacksaw Gaming, Print Studios.

Bonos y códigos promocionales de Unibet Casino

Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos o existentes y, de esta manera, tienen un incentivo para crear una cuenta y empezar a jugar. Los bonos de depósito, los de spins gratis y los bonos de depósito son algunos de los bonos más buscados. Los bonos sin depósito pueden obtenerse al crear una cuenta en el casino, mientras que los bonos de depósito solo se conceden al hacer un depósito. Asimismo, las promociones de los casinos también pueden incluir códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.

En la actualidad, hay 1 bono de Unibet Casino en nuestra base de datos:

100% hasta 500 €

Deberías tener en cuenta que algunos de estos bonos podrían no estar disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña para acceder a toda la información y averiguar qué ofertas tienes a tu disposición.

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Juegos

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Ruleta

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Video poker

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Poker

Juegos de dados

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Rasca y gana

Apuestas de eSports

Juegos Crash

Opciones de idioma

Sitio web en Inglés

Atención al cliente en Inglés

Todos los idiomas (2)

Chat en vivo en Inglés

Todos los idiomas (2)

Proveedor de juegos

Mostrar todos (98)

Positivos

Operador de juegos de azar online sueco en funcionamiento desde 1997
Excelente reputación; numerosos premios eGaming
Aplicación de casino móvil para Android
Amplia colección de juegos de múltiples proveedores.
El casino tiene su propia plataforma de poker
Varias opciones de juego responsable disponibles
Sin limite de reintegro

Negativos

Cobra comisiones con algunos métodos de depósito

Autor: Pavel Kaczynski Última actualización: 22/02/2025 ¿Hay algún dato incorrecto o falta información?Avisadme

Reseñas de los usuarios de Unibet Casino

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Unibet Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:

Buena

Reseñado por 214 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

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Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

gvges

Bronce

Irlanda

• hace 1 mes

They restricted my account for no reason ( maybe because I won 10k€ ) and asked me for verification but of course they made it impossible to pass, rejecting all documents I provide them. It looks they do not want to pay 10900€ and they will make everything to not pay it. Avoid these frauds. I have to take the case to the court to get my money back.

bloquear cuenta sin motivo
block account for no reason
proceso de verificación sin fin
endless verification process
no pague grandes ganancias
do not pay large winnings
No reaccione a las quejas
do not react to complains

rifat62

Plata

Suecia

• hace 2 meses

I’m very disappointed with Unibet. I had self-excluded for life to protect myself from gambling harm, yet I was still able to deposit money again. This shows they do not take responsible gambling seriously.

Also, the RTP on many of their games feels extremely low. It’s very easy to lose money fast, and there is no transparency or warning about it.
If you want to protect yourself, stay away from this casino — the combination of poor protection and very low RTP is dangerous.

Retirada rápida
Fast withdraw

Juego responsable
Responsible gambling

Samannn

Bronce

Suecia

• hace 3 meses

Llevo mucho tiempo jugando en Unibet y he tenido buenas experiencias en el pasado.
Los depósitos y los juegos funcionan sin problemas, y la atención al cliente suele ser buena.
Desafortunadamente, ya he esperado más de una semana para poder retirar mis 191.000 SEK porque el proceso de verificación está tardando demasiado.
He presentado todos los documentos varias veces y espero que esto se resuelva pronto.
Solo quiero que me paguen mis ganancias y poder seguir siendo un cliente habitual.

Los pequeños beneficios se pagan rápidamente.
Small profits are paid quickly
Små vinst betalas snabbt
Gran selección
Large selection
Stor utbud

Proceso de verificación lento
Slow verification process
Långsam verifiering process
Los retiros anteriores no presentaban problema, pero los retiros grandes están bloqueados.
Previous withdrawals no problem but large withdrawals are stopped
Tidigare uttag inga problem men stora uttag stoppas

jonaheline20

Bronce

Países Bajos

• hace 4 meses

I like Unibet, made some big winning with a spin of €0.10 or €0.20. Withdraw my winning are easy and fast payout. It takes a few seconds to receive my money on my Revolut bank account.

Después del retiro, toma unos segundos recibir mis ganancias.
After withdrawal, it takes a few seconds to receive my winnings.

Los depósitos pasan a ser de 10€ en lugar de 5€.
Deposits are changed to €10, instead of €5.

bennic

Bronce

Malta

• hace 4 meses

Unibet has been withholding my funds since 24 August. I own my own company and sent funds from my business account to myself, which is clearly stated in the bank statement I provided. I also submitted all the required SOW (Source of Wealth) documents, and at the time the threshold was below €2,000.

Unibet now demands a personal tax return, which I do not have (since all income flows through my company). I have explained this many times, yet they keep asking for the same documents again and again, instead of releasing my funds.

This is unacceptable. I escalated the case to eCOGRA (ADR), but Unibet continues to stall and ignore. They clearly do not care about their customers.

⚠️ Be warned: Unibet makes it extremely difficult to withdraw your money, even after you comply fully with their requests.

Unibet retiene mis fondos a pesar de la verificación completa
Unibet withholding my funds despite full verification

marcusavr

Bronce

Suecia

• hace 7 meses

Decent welcome bonus, loyalty program can be better, withdrawal speed is fine

Acabo de completar mi retiro, que tardó 2 días, la mayoría de los juegos y muchos están allí, pero faltan crupieres en vivo.
Just completed my withdrawal, which took 2 days, most games and lots are there but they are missing live dealers.

tal0000400

Plata

India

• hace 10 meses

I have played at many casinos by this is by far the best many positive and I actually have nothing negative to say! Highly recommend playing here! Also make withdrawals

Verificación rápida
Fast verification
Muchos juegos
Lots of games

oropupebemeq17

Bronce

Suecia

• hace 10 meses

I registered on Unibet quite recently, about 2-2.5 months ago, the casino hooks with its simplicity and ease of use. The disadvantages include communication with support and a small variety of withdrawal methods

Deepak66

Plata

India

• hace 10 meses

I have a good experience with this site and my friends also play frequently in this casino and good option of games are available in their platform and numerous methods of deposits are also available.

Menos tiempo de retiros.
Less withdrawals time.
Buen soporte de chat.
Good chat support.

A veces el sitio web se vuelve más lento.
Sometimes website gets slower.

SarahG92

Bronce

Países Bajos

• hace 12 meses

The bonuses here are pretty solid, and I enjoyed the free spins. However, make sure you read the terms carefully, especially regarding bet limits when using bonus money.

Bono de bienvenida generoso
Generous welcome bonus
Requisitos de apuesta razonables
reasonable wagering requirements

Normas estrictas sobre los fondos de bonificación
Strict rules on bonus funds
límites máximos de apuesta
max bet limits

Jaimerson

Bronce

Estados Unidos

• hace 1 año

Its a pretty decent casino overall, Its not the best experience I've ever had, but not the worst neither. I recommend to those that wants to play in another casino than their main one, just for a change, but you will not be that surprised.

Rendimiento y RTP decentes
Decent performance and RTP
Buena interfaz
Good interface

Sin bonificaciones
No bonuses

pinkslees

Plata

Canadá

• hace 1 año

A user-friendly site, a huge selection of games, and fast payouts. I really enjoyed playing here and will definitely come back for more winnings.

AdelAdel

Bronce

Reino Unido

• hace 1 año

No. El casino manipula la emisión de bonos, por lo que nunca obtendrás un giro gratis. Jugué más de 800 giros y no obtuve ningún giro gratis.

El pago se realizó rápidamente.
Payment went through quickly.
Pagamento entrou rápido.

El sitio no ofrece giros gratis ni bonificaciones. Puedes jugar a cualquier juego tantas veces como quieras y la bonificación o la tirada gratis nunca aparecerán. En un solo juego jugué más de 400 giros y siempre amenazaba con aparecer, pero me di cuenta de que estaba manipulado porque tenían que aparecer 3 y la tercera bonificación se hizo girar hacia arriba cuando apareció. Manipulación flagrante.
The site does not release any free spins or bonuses. You can play any game as many times as you like and the bonus or free spin will never come out. In a single game I played over 400 spins and it always threatened to come out, but I could tell it was rigged because 3 had to come out and the third bonus was spun upwards when it appeared. Blatantly manipulated.
O site nao libera nenhum giro grátis nem bônus. Você pode jogar qualquer jogo quantas vezes quiser e jamais irá sair o bônus ou free spin. Um único jogo fiz mais de 400 giros e sempre ameaçava sair mas dava pra ver que era manipulado pois tinha que sair 3 e o terceiro bonus quando saia era girado para cima quando aparecia. Manipulado descaradamente.

markuskebiz

Bronce

Suecia

• hace 1 año

Love this site is a must to join up and game,lots and lots of games to pick chosse them and start spinning straight away chat team are very helpful and polite

Angelken0704

Plata

Bélgica

• hace 1 año

Pagos bajos o casi nulos, pocas promociones, sitio lento también

Sitio lento y aún no se ha ganado mucho con él
Slow site and not much gained from it yet
Trage site en nog niet erg veel mee gewonnen

KellynCruc

Bronce

Italia

• hace 1 año

good casino, plenty of payout methods. The choice of games is also very large, the casino is without reservations! I heartily recommend and encourage you to register!

retiros rápidos
fast withdrawals
Gran variedad de juegos
large choice of games

alikovanton35

Bronce

Irlanda

• hace 1 año

Me registré en Unibet Casino en marzo y completé el proceso de verificación. Después de eso, recibí un mensaje que decía que todo estaba bien, que la verificación se había completado y que el estado de los documentos había cambiado. Sin pensarlo dos veces, comencé a jugar: depositando, ganando, perdiendo y retirando fondos...

Luego, llegó otra notificación y tuve que pasar por el proceso de verificación nuevamente: enviar mi pasaporte o licencia de conducir, comprobante de domicilio, una factura de servicios públicos, un extracto bancario y comprobante de fondos. Una lista larga, pero al día siguiente, cargué todos los documentos necesarios, ¡pero el proceso de verificación no terminó allí!

Me pidieron un montón de documentos de nuevo, incluido un extracto bancario, y recopilarlos me llevó hasta el 9 de agosto. También recordé a la administración que previamente les había enviado un extracto de 90 días de Skrill, ya que solo depositaba a través de este método, por lo que todas mis transacciones estaban allí... ¿Qué sentido tenía pedir los mismos documentos? Me atormentaron con documentos, presenté todo y, aun así, todo salió mal.

No tardé mucho en obtener una respuesta: el día 12 recibí un correo electrónico diciendo que mi cuenta estaba cerrada por violar la cláusula 10.3, y todos mis fondos fueron descaradamente confiscados... bueno, confiscados, por supuesto.

Al principio pensé que era un error, ya que el correo electrónico se dirigía a mí como "Anna" y la violación de la cláusula 10.3 no tenía nada que ver conmigo, ya que esencialmente concierne a la propiedad intelectual.

Intenté averiguar qué había "violado" exactamente. Luego me enviaron otro correo electrónico, haciendo referencia a una cláusula diferente, que me pareció muy extraña. Primero, me llaman Anna y dicen que violé la cláusula 10.3, y ahora resulta que hay una nueva cláusula. Por cierto, la cuenta sigue bloqueada. Todos los días cambian los motivos para cerrar la cuenta y se inventan diferentes excusas. Bueno, no recibí mi dinero, pero sí recibí un montón de emociones terribles y correos electrónicos con excusas ridículas.

I registered at Unibet Casino in March and completed the verification process. After that, I received a message saying everything was fine the verification was completed, and the status of the documents changed. Without a second thought, I started playing: depositing, winning, losing, and withdrawing funds...

Then, another notification came, and I had to go through verification again: send my passport or driver’s license, proof of address, a utility bill, a bank statement, and proof of funds. A lengthy list, but the very next day, I uploaded all the necessary documents, yet the verification process didn’t end there!

They asked for a whole bunch of documents again, including a bank statement, and gathering them took me until August 9th. I also reminded the administration that I had previously sent them a 90-day Skrill statement, as I only deposited through this method, so all my transactions were there... What was the point of asking for the same documents? I was tormented with documents, I submitted everything, and still, everything went wrong.

It didn’t take long to get a response: on the 12th, I received an email saying that my account was closed for violating clause 10.3, and all my funds were brazenly seized... well, confiscated, of course.

At first, I thought it was a mistake since the email addressed me as "Anna," and the violation of clause 10.3 had nothing to do with me, as it essentially pertains to intellectual property.

I tried to find out what exactly I had "violated." Then they sent me another email, referring to a different clause, which seemed very strange to me. First, they call me Anna and say I violated clause 10.3, and now it turns out there’s a new clause. By the way, the account is still blocked. Every single day, they change the reasons for closing the account and come up with different excuses. Well, I didn’t get my money, but I did get a whole bunch of terrible emotions and emails with ridiculous excuses.

No hay nada bueno aquí
There is nothing good here

Nuevas emociones y excusas ridículas
New emotions and ridiculous excuses

nugentgeorg

Bronce

Irlanda

• hace 1 año

They are complete fraud. My account was verified and once I won 800€ and requested a withdrawal they forced me to additional KYC, despite they got all documents, they just closed my account without a reason and stole all money. Complains don't work because they just ignore them. Avoid these scammers...

Roban depósitos y ganancias
they steal deposits and winnings
límites rápidos en los deportes
fast limits in sports
Atención al cliente inútil
useless customer support
Bajo retorno en los juegos de casino
low return in casino games
Pequeña cantidad de juegos en el casino
small amount of games in casino

kulig0wsk1

Bronce

Polonia

• hace 1 año

Avoid and don't play in this fraud casino. They don't pay and steal deposits. Operating illegally in my country, they stole 7500$ from my pocket.

software decente pero
decent software but

Operar ilegalmente sin licencia en Polonia
Operating illegally without license in Poland
Pueden cerrar tu cuenta en cualquier momento sin ningún motivo.
They can close any-time your account without any reason
Roban depósitos y ganancias de jugadores si cierran cuentas
They steal players deposits and winnings if they close account
El servicio de atención al cliente no es útil
Customer service is not helpful

TamTheTank55

Oro

Dinamarca

• hace 1 año

Could be better. Cash back at 8%. ....
......
......
My review is too short so i write this to fill it up. Little.

Retiro rápido
Fast withdrawal

No hay muchos proveedores de juegos
Not alot of game providers

aliaksandraband51

Bronce

Polonia

• hace 1 año

¿Te imaginas la emoción de ganar en un casino? Sí, yo también conozco ese sentimiento. ¿Pero las emociones cuando te quitan las ganancias? No puedo, maldita sea, imaginar eso, porque me han robado esa oportunidad.

Me registré en el sitio web de Unibet en marzo de este año e inmediatamente encontré dificultades al realizar un depósito. Me comuniqué con el soporte, verifiqué mi identidad y envié todos los documentos necesarios. Después de eso jugué tranquilamente e incluso logré ganar. El 14 de junio recibí un correo electrónico solicitándome completar la verificación: confirmar mi dirección y completar un cuestionario de juego responsable. Hice todo rápidamente y, a principios de julio, completé la verificación SOW. El 12 de julio recibí otra notificación sobre la necesidad de verificar mi cuenta: necesitaba enviar un comprobante de domicilio enviado por correo y una foto con una identificación al lado de mi cara. Una vez más, cumplí rápidamente todos los requisitos y recibí una notificación de finalización de la verificación. Sin embargo, fue entonces cuando comenzaron los primeros problemas graves: mi solicitud de retiro estaba pendiente durante aproximadamente una semana; contacté al soporte y...

¡Me "ayudaron" mucho! El 17 de julio, sin una explicación clara, mi cuenta fue completamente bloqueada, mis fondos confiscados y el acceso a todo el grupo de casinos revocado. ¡Gran resultado! ¿Están locos?

Intenté averiguar el motivo de esta decisión y mencionaron un punto en sus reglas según el cual pueden cerrar cualquier cuenta sin explicación. Sólo porque les apetecía. Eso es lo que dicen sus reglas. Es como si de repente cerrara tu cuenta y tomara tu dinero, sólo porque puedo.

Mi saldo fue completamente confiscado y lo justificaron diciendo que ya habían procesado retiros que excedían el monto total de mis depósitos. Entonces, ¡el hecho de que retiré más dinero del casino del que deposité es la razón principal para bloquear y robar mi dinero!

Estoy completamente en shock por tal comportamiento por parte del casino y muy decepcionado con ellos. ¡Podrían haberme devuelto el dinero! Pero no, es más fácil que te bloqueen y se lleven todo porque pueden.

Tenga cuidado y piénselo dos veces antes de registrarse en Unibet Casino, porque si "tiene suerte" y gana, ¡no verá sus ganancias!

Can you imagine the thrill of winning at a casino? Yes, I know that feeling too. But the emotions when your winnings are taken away? I can't, damn it, imagine that, because I've been robbed of that chance.

I registered on the Unibet website in March this year and immediately encountered difficulties when making a deposit. I contacted support, verified my identity, and sent all the necessary documents. After that, I played peacefully and even managed to win. On June 14, I received an email requesting me to complete verification: confirm my address and fill out a responsible gambling questionnaire. I promptly did everything, and at the beginning of July, I completed the SOW verification. On July 12, I received another notification about the need to verify my account: I needed to send proof of address sent by mail and a photo with an ID next to my face. Once again, I promptly fulfilled all the requirements and received a notification of verification completion. However, that's when the first serious problems began: my withdrawal request had been pending for about a week – I contacted support, and...

They "helped" me so much! On July 17, without a clear explanation, my account was completely blocked, my funds confiscated, and access to the entire group of casinos revoked. Great result! Are you guys out of your mind?

I tried to find out the reason for this decision, and they referred to a point in their rules that they can close any account without explanation. Just because they felt like it. That's what their rules say. It's like if I suddenly closed your account and took your money, just because I can.

My balance was completely confiscated, and they justified it by saying that they had already processed withdrawals exceeding the total amount of my deposits. So the fact that I withdrew more money from the casino than I deposited is the main reason for blocking and stealing my money!

I am in complete shock at such behavior from the casino and very disappointed in them. They could have just returned my money! But no, it's easier for them to block you and take everything because they can.

Be careful and think twice before registering at Unibet Casino, because if you happen to "get lucky" and win – you won't see your winnings!

estafadores
scammers

Novcsi87

Diamante

Hungría

• hace 1 año

I just came back after half a year of self-exclusion, but I'll probably soon self-exclude myself again, but for a much longer time...before I excluded myself, he took the money in a very mean way, it was almost unplayable...now I'm back, about 80,000 HUF in 4 days with a small bet of 100- 150 fr in total didn't last more than half an hour in the casino...now it's much, much worse than half a year ago when I was banned...somewhere a process must be started so that the authorities will examine all the casinos, and while the examination is taking place, all of them it has to be suspended and those whose game is in order can continue... there wouldn't be many left on the whole internet... but seriously the authorities can't allow a few people to profit at the expense of others in a blatant way, ruining many people financially and mentally... the gamer gets what he pays for... he doesn't get a gaming experience, only more and more dirty swipes.. they never get a routine check.. or if they get it, they probably take care of it with a little "little money" All sites should be suspended and investigated, if there is any humanity in the jurisdictions!!

buena selección de juegos
good selection of games
pago rápido
quick payment

juegos no jugables
unplayable games
empeorando
getting worse

Sofia94

Bronce

Italia

• hace 1 año

I have been playing here for years and have never had a problem with them. Great selection of casino games and is easy to deposit. Sometimes I bet, but not often, so I am not an expert, but the odds seem to be good. Finally, love their interface, perfect for me.

Casino de confianza
Trusted casino
Buenas probabilidades de apuestas
Good betting odds
muchos juegos
A lot of games
Fácil de depositar
Easy to deposit

Perfecto para mi
Perfect for me

Eriksson

Plata

Suecia

• hace 1 año

Really not a bad casino, lots of variety in games, fast verification and responsive support team. Also in favor of this casino says the time that it already exists.

apoyo
support
verificación
verification

ANystrom

Plata

Suecia

• hace 1 año

Todo está bien excepto la apariencia del sitio web.

En definitiva, la apariencia del diseño debe ser buena.

La mayoría de los juegos están disponibles.
Most games are available
De flesta spel finns tillgängliga
Parece un gran casino. Supongo que puedes confiar, por desgracia para mí no gané en mi primer depósito.
Seems like a great casino - I guess you can trust, unlucky for me I didn't win on my first deposit
Verkar som ett stort kasino - jag antar att man kan lita på, otur för mig vann jag inte med min första insättning

El diseño me mató, personalmente, no era tan bueno.
Design killed me, personally, it wasn't that good
Design dödade mig, personligen, det var inte så bra

Valid_Helper_S

Oro

Alemania

• hace 1 año

A great, big casino. Time-tested. The quality of service is very high. I can confidently recommend Unibet as a company you can trust.

Soporte técnico disponible las 24 horas
Technical support available 24 hours
Gran selección de juegos. La mayoría de los proveedores disponibles.
Large selection of games. Most providers available.
Personalmente, me gusta la interfaz del casino: es fácil de usar y clara.
Personally, I like the casino interface - it is easy to use and clear.
Los métodos de depósito y retiro que son importantes para mí están disponibles para mi región.
Deposit and withdrawal methods that are important to me are available for my region.
Un buen programa de bonificación con condiciones claras. Bonos personales frecuentes para jugadores activos. Buen sistema de devolución de dinero.
A good bonus program with clear conditions. Frequent personal bonuses for active players. Good cashback system.

eatikabet1

Platino

Hungría

• hace 1 año

Casino de confianza. Si ganas te pagan, no hay obligación. Pero desafortunadamente el RTP es muy malo últimamente, creo que fue mejor el año pasado. Quizás tuve más suerte el año pasado, pero luego gané varias veces, pero en 2024 casi ninguno de los juegos dio un premio apreciable. Como puedo ver, no soy el único que piensa de esta manera. Debido al mal RTP, prefiero pagar en otro casino.

Confiable
Reliable
Megbízható
Pago rápido
Quick payment
Gyors kifizetés

Es difícil ganar en el casino.
It's hard to win at the casino
Nehéz nyereményt elérni a kaszinóban

bettercallsaul

Bronce

Malta

• hace 2 años

Hello, I've been playing on Unibet for more than 2 years. During these two years, Unibet has been the number one casino that I deposit and play on because my account is fully verified and my withdrawals go through within a second to my accounts. My only problem with Unibet is RTP. I've been gambling for almost 6 years and speaking from experience Unibet has the worst RTP I have ever experienced. I don't know what to say, I've played lots of games from lots of providers. Never had a big win or surprising amounts. I also read complaints about RTP from other players on Unibet and other forums.

Pago instantáneo
Instant payout
Variedad de proveedores
Variety of providers
Confiable
Reliable
Sin comisiones de pago
No payment fees

RTP realmente bajo
Really low RTP
Sin chat en vivo 7/24
No live chat 7/24
No hay bonificaciones satisfactorias para los jugadores habituales.
No satisfying bonuses for regular players

Babyboygames

Bronce

Suecia

• hace 2 años

Payment methods were good but the website looked scammy. Everything took a while to load and if you are 60 years old and have never used the internet before this is the casino for you. I cannot really bash it, I won money, but there are way nicer websites out there.

Los métodos de pago son amplios.
Payment methods are wide

Parece que fue hecho hace 60 años.
Looks like it was made 60 years go
No hay mucho en la interfaz.
Not much to the interface
Los juegos fueron mediocres.
Games were mediocre
Bonificaciones inexistentes
Bonuses non existent

deeppockets

Plata

Estonia

• hace 2 años

Instant payout but site layout is a bit outdated and they require a lot of verification for big payouts, trying to slow it down and perhaps make you give up.

Explicación del índice de seguridad de Unibet Casino

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Unibet Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Muy alto9.2/10

Casino muy grande, según nuestra investigación y cálculos

Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son justas

No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante

Importe bajo de ganancias retenidas en quejas de los jugadores en comparación con el tamaño del casino

También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto positivo en el índice de seguridad del casino

El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

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Quejas sobre Unibet Casino y casinos relacionados

(132)

132Todas0Abiertas75No resueltas11Resueltas46Rechazadas

Quejas directas sobre Unibet Casino

Nuestro veredicto No política reacción

La cuenta del jugador ha sido cerrada con fondos pendientes.

El jugador del Reino Unido vio congelada su cuenta en Unibet tras realizar un depósito de 1000 £ tras ganar 16 000 £, lo que le impidió retirar sus fondos. A pesar de presentar los documentos solicitados, incluyendo un comprobante de identidad y un comprobante de patrimonio, el 2 de diciembre no recibió ninguna actualización y cuestionó la legalidad de la retención prolongada de sus ganancias. Se confirmó que Unibet decidió no participar en las discusiones públicas sobre quejas y gestionó todos los casos internamente, sin proporcionar actualizaciones a terceros debido a su política y las restricciones del RGPD. En consecuencia, el Equipo de Quejas marcó la queja como no resuelta y recomendó al jugador que continuara el proceso directamente con el Centro de Ayuda de Unibet.

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No resuelta Enviada: 23/12/2025

Cantidad en disputa: £855

Nuestro veredicto No política reacción

El retiro del jugador se retrasa debido a restricciones de la cuenta.

El jugador irlandés tenía 10.909 € en su cuenta de Unibet, pero no pudo retirarlos debido a problemas de verificación. A pesar de haber verificado previamente su cuenta, esta fue restringida tras ganar, y sus reiteradas selfis fueron rechazados. Su comprobante de domicilio seguía pendiente después de tres meses. El Equipo de Quejas reconoció la situación, pero señaló que Unibet Casinos había optado por no abordar públicamente los casos abiertos, recomendando al jugador seguir el procedimiento interno de quejas del casino. En consecuencia, la queja se marcó como no resuelta debido a la falta de respuesta del casino.

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No resuelta Enviada: 03/12/2025

Cantidad en disputa: 10.909 €

Nuestro veredicto Caso cerrado

El jugador cree que el reintegro se ha retrasado.

El jugador sueco había solicitado un retiro menos de dos semanas antes de presentar su queja. Aún no había recibido su dinero. El problema se resolvió después de que el jugador proporcionara la documentación requerida al casino, lo que permitió la verificación y aprobación del retiro. El jugador confirmó la resolución de la queja y el caso se marcó como resuelto en el sistema.

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Resuelta Enviada: 15/10/2025

Cantidad en disputa: 191.311 kr

Nuestro veredicto No política reacción

La cuenta del jugador ha sido cerrada.

El jugador de Irlanda vio su cuenta inhabilitada aleatoriamente sin previo aviso y no recibió ninguna explicación del soporte en vivo. Tenía un saldo de 4000 € al momento del cierre de la cuenta. El Equipo de Quejas reconoció la situación, pero indicó que Unibet Casino había optado por no abordar públicamente los casos abiertos y recomendó al jugador que siguiera su procedimiento interno de quejas. Debido a la falta de respuesta del casino, la queja se marcó como no resuelta en el sistema.

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No resuelta Enviada: 07/09/2025

Cantidad en disputa: 4.000 €

Nuestro veredicto No política reacción

El retiro del jugador se retrasa debido a la verificación.

El jugador sueco había realizado tres solicitudes de retiro por un total de 128.218 coronas, pero sufrió retrasos debido al proceso de verificación de Unibet, a pesar de haber presentado la documentación requerida el 11 de abril. Se había puesto en contacto repetidamente con el servicio de atención al cliente sin recibir ninguna actualización ni resolución. El Equipo de Quejas le comunicó que el casino no estaba cooperando en la resolución de disputas, lo que limitaba la asistencia que podía brindar. En consecuencia, la queja se cerró por no resuelta y se le recomendó al jugador que tomara medidas adicionales a través del servicio de atención al cliente de Unibet o de los organismos reguladores pertinentes.

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No resuelta Enviada: 29/04/2025

Cantidad en disputa: 128.218 kr

Nuestro veredicto El jugador ha dejado de responder

La cuenta del jugador está cerrada y el retiro está retrasado.

El casino bloqueó la cuenta del jugador del Reino Unido y no pudo retirar sus ganancias de 5150 £ durante 5 días. Consultó con su abogado y tenía la intención de emprender acciones legales. El problema parecía haberse resuelto, ya que el jugador indicó que el casino arreglaría la cuenta en una semana, pero sin su confirmación, la queja fue rechazada.

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Cerrado Enviada: 02/04/2025

Cantidad en disputa: £5.150

Nuestro veredicto Sin reacción

El retiro del jugador se retrasa.

El jugador de Suecia había estado intentando retirar fondos del casino desde el 26 de diciembre, pero a fecha del 10 de enero, el retiro aún no había sido procesado. El jugador confirmó que su cuenta estaba verificada y que no estaba usando un bono, pero el casino no había proporcionado razones específicas para la demora. A pesar de haber sido priorizado en la lista de espera, no se recibieron más actualizaciones. El Equipo de Quejas concluyó que el grupo de casinos no cooperó en la resolución de disputas, lo que limitó la asistencia adicional, y le recomendó al jugador que se comunicara con el servicio de atención al cliente de Unibet o que remitiera el asunto a la Junta General de Quejas de Suecia si no se resolvía. La queja fue marcada como no resuelta.

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No resuelta Enviada: 10/01/2025

Cantidad en disputa: 15.660 kr

Nuestro veredicto No política reacción

La cuenta del jugador ha sido cerrada y los fondos retenidos.

El jugador de Irlanda tuvo un problema de retiro con Unibet Casino, que había bloqueado su cuenta y retenido 2.942 euros, acusándolo de usar fondos de terceros para jugar. Afirmó que los fondos utilizados eran legítimamente suyos, ya que los había recibido como reembolso de un préstamo personal. El Equipo de Quejas revisó las pruebas presentadas, pero descubrió que Unibet Casino había optado por no abordar públicamente ningún caso abierto. En consecuencia, la queja se marcó como no resuelta debido a la falta de respuesta del casino, y se le recomendó al jugador que siguiera el procedimiento de quejas interno del casino.

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No resuelta Enviada: 10/01/2025

Cantidad en disputa: 2.942 €

Nuestro veredicto No política reacción

El retiro del jugador se retrasa debido a la discriminación de IBAN.

El jugador de Irlanda tuvo problemas para retirar fondos debido a que se le negó el acceso por tener un IBAN "DE", lo que consideró una discriminación por IBAN. Afirmó que no debería haber habido limitaciones en las transferencias ya que tanto su residencia como su cuenta bancaria estaban dentro de los países de la SEPA. El Equipo de Quejas extendió el tiempo de respuesta e intentó aclarar la situación, pero finalmente, el jugador no respondió a las consultas. Como resultado, la queja fue rechazada debido a la falta de comunicación adicional por parte del jugador. Más tarde, el jugador reabrió la queja, afirmando que su cuenta había sido restringida y posteriormente cerrada, lo que complicó el proceso de retiro. Sin embargo, la decisión del casino de manejar las quejas internamente y no abordar los casos abiertos públicamente llevó a que la queja se marcara como sin resolver.

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No resuelta Enviada: 19/12/2024

Cantidad en disputa: 1.563 €

Nuestro veredicto El jugador ha dejado de responder

El jugador informa de una deducción sospechosa del saldo de su cuenta.

El jugador de Suecia se encontró con un problema en el que su saldo se redujo inesperadamente en 200 SEK después de intentar retirar 600 SEK. Después de notar que esta deducción se produjo después de un giro de bonificación, el jugador se puso en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener una aclaración, pero sospechó que podría no recibir una respuesta satisfactoria. El equipo de quejas se puso en contacto para obtener información adicional y solicitó la documentación pertinente para ayudar con la investigación. Sin embargo, debido a la falta de respuesta del jugador, la queja finalmente fue rechazada.

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Cerrado Enviada: 12/12/2024

Cantidad en disputa: 200 kr

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La cuenta del jugador ha sido cerrada con fondos pendientes.

El retiro del jugador se retrasa debido a restricciones de la cuenta.

El jugador cree que el reintegro se ha retrasado.

La cuenta del jugador ha sido cerrada.

El retiro del jugador se retrasa debido a la verificación.

La cuenta del jugador está cerrada y el retiro está retrasado.

El retiro del jugador se retrasa.

La cuenta del jugador ha sido cerrada y los fondos retenidos.

El retiro del jugador se retrasa debido a la discriminación de IBAN.

El jugador informa de una deducción sospechosa del saldo de su cuenta.

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