Estimado Casino Avantgarde ,
Limitar la cantidad de ganancias que los jugadores pueden retirar mientras juegan con su propio dinero significa esencialmente limitar su libertad de juego.
Este sistema simplemente hace que los jugadores depositen más con la esperanza de ganar cantidades mayores que en un casino sin ese límite de ganancias.
Esta regla tendría sentido si se aplicara al dinero de bonificación, pero con dinero real la consideramos injusta y perjudicial para los jugadores. A los jugadores se les debe permitir ganar y posteriormente retirar todo el dinero que hayan ganado. Por supuesto, se podrían aplicar límites como el monto de retiro diario/mensual, pero esos límites no reducen el saldo de la cuenta del jugador ni quitan dinero a los jugadores.
En conclusión, limitar la cantidad de ganancias en función del monto del depósito solo les quita dinero a los jugadores que ganaron legítimamente.
Nuestra posición a este respecto es que se debe reembolsar íntegramente al jugador.
Háganos saber en este hilo cómo desea proceder en este asunto.
Dear Avantgarde Casino,
Limiting the amount of winnings players can withdraw while playing with their own money essentially means limiting their freedom of play.
This system just makes players deposit more with the hopes of winning higher amounts than they would in a casino without such a win limit.
This rule would make sense if it was applied to bonus money, but with real money, we consider it as unfair and hurtful to the players. The players should be allowed to win and subsequently withdraw all of the money they have won. Of course, limits such as daily/monthly withdrawal amount could be applied, but those limits do not lower the player's account balance or take any money from players.
In conclusion, limiting the amount of winnings based on the amount of deposit just takes money from players that they rightfully won.
Our position on this matter is that the player should be reimbursed fully.
Please let us know in this thread how you want to proceed in this matter.
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