El jugador de India encuentra un problema con un depósito que no ha recibido después de ocho días y el servicio de atención al cliente no le ha brindado asistencia.
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BC.Game Casino - El depósito del jugador se ha retrasado.
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Importe: 3.000 INR
BC.Game Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy alto tienen un gran número de visitas y un número de quejas no resueltas bajo. En estos casinos puedes jugar con seguridad y recibirás un buen trato.
Caso abierto
Estado actual
Esperando que el jugador responda
29d 21h 51m 42s
Resumen del caso
hace 2 horas
Traducción
Público
Público
hace 3 horas
Traducción
Mi depósito se completó hace 8 días pero no recibí el dinero. La billetera de bc.game o mi cuenta bancaria no me reembolsaron el servicio de asistencia de Coustomar. No me ayudaron 😭😭
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Público
Público
hace 2 horas
Traducción
Estimado mddampy2011,
Muchas gracias por enviar tu queja. Lamento escuchar acerca de tu problema. Si tu depósito nunca ha sido acreditado en tu cuenta del casino, lo único que te recomendaría es que te pongas en contacto con tu proveedor de pagos. Ellos deben investigar, pero ten en cuenta que es un proceso complicado que demora aproximadamente un mes. En estos casos, el casino suele tener las manos atadas.
Lamento no poder ser de mucha ayuda en este momento. Dejaré esta queja abierta durante un mes y le pido amablemente que nos mantenga informados. Muchas gracias por su comprensión.
Atentamente,
Dominica
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mddampy2011 tiene 29d 21h 51m 42s para responder
