El jugador de Irán tiene problemas no especificados con un casino online.
Querida MarMar,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con BC.Game Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría dar más detalles? Estaré esperando pacientemente su respuesta.
Atentamente,
Mella
Estoy presentando mi queja en inglés con un traductor.
Hola
Tienes que ayudarme
Soy miembro activo del sitio bcgame desde hace cinco años.
Soy un hablante de persa de Irán.
El administrador de la sala de chat farsi fue cambiado hace seis meses
El nuevo gerente me prohibió por hostilidad y sin motivo.
Me restringió por seis meses del 4 de septiembre de 2023 al 4 de marzo de 2024.
Esperé seis meses y no protesté.
Ahora, después de seis meses, respondió negativamente a mi correo electrónico.
Sin ninguna razón
Quiero estar activo en el chat, lluvia, consejo.
He estado activo en el sitio durante muchos años.
Siempre seguí las reglas del sitio.
Dieron informes falsos
Por favor hable con el administrador del sitio.
para eliminarme del límite de chat
Por favor
Hoy bcgame me volvió a responder sin ningún motivo ni prueba, solo quiero saber qué hice mal para que el sitio tomara esta decisión.
Querida MarMar,
El casino puede bloquear su acceso al chat en cualquier momento sin dar ningún motivo y nadie puede alterar su decisión. Todo lo que puedo recomendar es que si no estás satisfecho con el casino, simplemente juegues en uno diferente.
Ahora cerraremos la queja por el motivo indicado anteriormente.
Saludos,
Mella