Verónica,
Estaba apostando legalmente y BC Game no puede verificar mi jurisdicción. Como referencia, he citado esta declaración de sus TOS a continuación; revise la sección 1.2 (iii):
1.2. El Servicio no es para uso de (i) personas menores de 18 años, (ii) personas menores de la mayoría de edad legal en su jurisdicción y (iii) personas que acceden al Servicio desde jurisdicciones desde las cuales es ilegal hacerlo. BC.GAME no puede verificar la legalidad del Servicio en cada jurisdicción y es responsabilidad del Usuario asegurarse de que su uso del Servicio sea legal.
Sin embargo, en la sección 5 de los TOS de BC Games se establece:
5.2. JURISDICCIONES. Las personas ubicadas o residentes en Aruba, Bonaire, Curazao, Francia, Países Bajos, Saba, Statia, St Martin, EE. UU . (las "Jurisdicciones prohibidas") no pueden hacer uso del Servicio . Para evitar dudas, las restricciones anteriores sobre la participación en juegos con dinero real desde Jurisdicciones Prohibidas se aplican igualmente a residentes y ciudadanos de otras naciones mientras se encuentren en una Jurisdicción Prohibida. Cualquier intento de eludir las restricciones de juego por parte de cualquier persona ubicada en una Jurisdicción Prohibida o Jurisdicción Restringida constituye un incumplimiento de este Acuerdo. Un intento de elusión incluye, entre otros, manipular la información utilizada por BC.GAME para identificar su ubicación y proporcionar a BC.GAME información falsa o engañosa sobre su ubicación o lugar de residencia.
El equipo de BC Game estaba muy al tanto de mi residencia en EE. UU. ya que notifiqué a los miembros de su equipo por correo electrónico y mediante su chat en línea (puedo proporcionar capturas de pantalla). Siempre fui claro y honesto con respecto a mi residencia, pero BC Game aún permitía que la cuenta permaneciera abierta y realizara apuestas, sin permitir un retiro. También he declarado que estaba apostando legalmente en una jurisdicción legal y aceptable.
Incluso considerando apostar en una jurisdicción permitida, como residente de EE. UU. no se me permitió utilizar los servicios de BC Games. Espero que podamos llegar a un acuerdo sobre este asunto, ya que busco que se me reembolsen todos los depósitos de la cuenta.
Veronika,
I was legally betting and B.C. Game cannot verify my jurisdiction. For reference, I have quoted this statement from their TOS below, please review section 1.2 (iii):
1.2. The Service is not for use by (i) individuals under 18 years of age, (ii) individuals under the legal age of majority in their jurisdiction and (iii) individuals accessing the Service from jurisdictions from which it is illegal to do so. BC.GAME is not able to verify the legality of the Service in each jurisdiction and it is the User’s responsibility to ensure that their use of the Service is lawful.
However, under section 5 of B.C. Games TOS it is stated:
5.2. JURISDICTIONS. Persons located in or residents of Aruba, Bonaire, Curacao, France, Netherlands, Saba, Statia, St Martin, USA (the "Prohibited Jurisdictions") are not permitted make use of the Service. For the avoidance of doubt, the foregoing restrictions on engaging in real-money play from Prohibited Jurisdictions applies equally to residents and citizens of other nations while located in a Prohibited Jurisdiction. Any attempt to circumvent the restrictions on play by any persons located in a Prohibited Jurisdiction or Restricted Jurisdiction, is a breach of this Agreement. An attempt at circumvention includes, but is not limited to, manipulating the information used by BC.GAME to identify your location and providing BC.GAME with false or misleading information regarding your location or place of residence.
The B.C. Game team was well aware of my USA residency as I notified their team members via email and using their online chat (can provide screenshots). I was always clear and honest of my residency, yet B.C. Game still allowed the account to remain open and place wagers, without allowing a withdrawal. I have also stated that I was legally betting in an acceptable and legal jurisdiction.
Even in consideration of betting in an allowable jurisdiction, as a US resident I was not permitted to use B.C. Games services. I hope we are able to come to terms on this matter as I am seeking to have all account deposits refunded.
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