BC.Game Casino - Los retiros de los jugadores se retrasan.

Mis 3 retiros fueron exitosos en mi juego, pero el dinero no está acreditado en mi cuenta bancaria. 2 veces presenté un formulario completo en soporte en vivo, pero el comerciante me proporcionó UTR y me dijo que este retiro fue exitoso en su cuenta. Ya había enviado todas las pruebas, como la grabación de video y el extracto bancario, pero el agente no devolvió mis fondos.

F-1814164115549070195

F-1814164218510789418

F-1814044721216635292

Estos son mis 3 identificadores de pedidos y 3 identificadores de pedidos de pago.

Quiero mi derecho

Estimado majeednuzhat382,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar acerca de su problema con el retiro.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

• ¿Podría informarme si su cuenta ha sido completamente verificada?
• ¿Has retirado ganancias con éxito en el pasado?
• ¿Cuándo solicitaste un retiro del casino?
• ¿Podrías proporcionar capturas de pantalla de las transacciones tal como aparecen en el historial de transacciones en tu perfil de jugador con la fecha y el estado visibles?

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Tomás