El jugador de Ecuador enfrenta problemas con el casino que no procesa los retiros dentro del plazo prometido de 3 días hábiles.
El casino no realiza el retiro indican 3 días hábiles pero no cumplen con el plazo.
Estimado Kary123456,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca del problema con su retiro y entiendo su preocupación. Sin embargo, me gustaría enfatizar que recibimos muchas quejas sobre retiros retrasados de este establecimiento de juego en particular. A pesar de los muchos casos presentados, el casino decidió tener una política de no reacción ante todos nuestros intentos de negociar cualquier tipo de problema.
Solo puedo imaginar lo frustrante que debe ser esperar tu dinero y no recibir ninguna respuesta sobre cuándo lo recibirás. También espero sinceramente que tus ganancias te sean enviadas eventualmente.
Gracias de antemano por su colaboración y respuesta.
Atentamente,
Cristina