El jugador de Suecia cree que este casino tiene una licencia falsa. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Este Casino tiene una LICENCIA FALSA Y YA TENGO PRUEBA, los he denunciado
Estimado maroun2021,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Me gustaría enfatizar que estabas revisando la URL del casino con un sitio web que pertenece a una licencia completamente diferente. Por favor, comprenda que hay algunas sublicencias que ofrece Curaçao. Usted se comunicó con Curaçao eGaming , sin embargo, este casino tiene una Licencia Antillephone NV . Aunque ambos están autorizados por el mismo gobierno, no son lo mismo.
Revisé el sello de la licencia de este casino y puede estar seguro de que la licencia está activa y es válida. Por favor, mira aquí:
Incluso puede verificar el validador usted mismo aquí a través de este enlace .
Por favor, avíseme si hay algo más en lo que pueda ayudarlo, de lo contrario, rechazaré esta queja.
Gracias por su comprensión.
Saludos,
Cristina
La razón por la que reviso su licencia es porque no dice nada en su sitio web en ninguna parte que sea una licencia de antílope, dice curaco egaming en la parte inferior de la página, entonces este casino no solo me tiene a mí que lo dice ahora con probablemente uno de los El peor rtp que he visto en mi vida, lo cual es increíble, se les permite estar en línea con Lisen.
Muchas gracias por tu respuesta, maroun2021. Tenga en cuenta que el validador de licencia se puede encontrar en la parte inferior del sitio web:
Además, quiero informarle que no podemos hacer un caso basado únicamente en lo que está describiendo. A veces puedes tener suerte ya veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Si tiene más información que ayudaría a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está pasando, no hay nada que podamos hacer.