PrincipalQuejasBetOnline Casino - El jugador está solicitando un reembolso de su depósito.

BetOnline Casino - El jugador está solicitando un reembolso de su depósito.

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Importe: 20 $

BetOnline Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 11/05/2023 | Caso cerrado : 25/05/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

El jugador solicita un reembolso de su depósito ya que afirma que lo depositó accidentalmente. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.

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Público
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hace 1 año
Traducción

Señor, deposité 20 USD por error en betonline y cuando pedí el reembolso me dijeron que no se reembolsaría. Señor, ayúdame a obtener mi reembolso.

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Público
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hace 1 año
Traducción

Hola raghuraj9060,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con BetOnline Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicar si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Fue este su primer depósito en el casino? ¿Puede explicar cómo pudo suceder accidentalmente? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 1 año
Traducción
Hola, raghuraj9060:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
Traducción

Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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