El jugador ganó 980 mBTC e hizo una solicitud de retiro, pero el casino la acusó de fraude. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Gané 980 mBTC, pero después de solicitar un pago, fui acusado de fraude ...
Bitcoincasino.io = estafa
Querido jugador,
Gracias por contactar a Casino Guru. Lamento escuchar tu mala experiencia. Para poder ayudarlo, necesitaremos más información. ¿Podría enviarnos alguna evidencia (capturas de pantalla, correos electrónicos, chats con el soporte del casino) sobre el problema que podría ser útil?
Atentamente,
Peter
Querido jugador,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no responda y proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, estamos rechazando esta queja porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.