El jugador de la India depositó 800 dólares y más tarde descubrió que su cuenta mostraba una pérdida. Sus intentos de comunicarse con el soporte fueron bloqueados y sospecha que su cuenta podría haber sido pirateada. Después de considerar las circunstancias del caso nos vimos obligados a rechazar la denuncia.
Deposité más de 800$ y no puedo jugar al casino
Pero después de un tiempo muestro que mi cuenta muestra una pérdida.
Cuando presento una queja, el soporte no puede ayudarme y intentaré más tiempo para conectarme con el administrador, luego el soporte bloquea mi chat y no puede responderme ni conectarme con el administrador.
Y no pueden reembolsar mi dinero.
Creo que bitsler o cualquier otro
Hackear mi cuenta
Así que por favor solicita
Reembolsar mi importe
Estimado neru8432,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con Bitsler Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
Gracias por tu email.
En mi cuenta de Casino mi saldo supera los 1200$
Y depositaré, pero después de un tiempo, cuando reviso el saldo de mi cuenta, muestro
00$
Y no puedo jugar
Pero cuando reviso mi cuenta, aparece un boom en el juego.
Cuando abro mi cuenta juego, luego juego y luego muestro mi saldo 00$
Y luego hablo con el soporte de bitsler.
Y le digo que
perdí mi saldo de cuenta
Entonces me dicen que no podemos ayudarme.
Entonces le digo más veces que cuando no puedes ayudarme entonces
Por favor conécteme con su administrador
Entonces el soporte de Bitsler detiene mi chat y no puede conectarme con el administrador.
Porque conmigo estan haciendo estafa
Y no puedo Shere mi. Id. y contraseña
Cuando como abrir mi cuenta por otra persona
Eso es una estafa conmigo de bitsler
Entonces no pueden ayudarme y no pueden conectarme con el administrador.
Entonces, señor, le solicito que me devuelva todo el dinero del casino bitsler.
Mi monto total se muestra en la captura de pantalla.
¿Podría especificar si el saldo faltante fue confiscado por el casino o minimizado mediante juegos de casino?
Estimado neru8432,
Intente leer mi última pregunta nuevamente e intente ayudar:
Especifique si el saldo faltante fue A) confiscado por el casino o B) agotado a través de los juegos de casino.
confiscado por Casino
Y el casino me dice que juegas allí para que pierdas tu dinero.
Pero ya le digo que
no puedo jugar
.casino
Mi saldo confiscado por Casino ahora me hacen tonto
Hoy me comunicaré con Bitsler Casino, ahora tampoco pueden conectarme con el administrador.
Conmigo estafan
Gracias por su respuesta,
Por la respuesta del casino, no parece que el saldo haya sido confiscado.
Por favor, comprenda que el jugador es el responsable final de su cuenta, del saldo de su cuenta y de todas las apuestas que se realicen.
Si supuestamente las apuestas fueron realizadas por otra persona, lamentablemente no podemos ayudarlo a pedirle al casino que le devuelva el saldo perdido.
Avíseme si pasé por alto alguna información; de lo contrario, cerraré la queja.
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