El jugador de la India tuvo un problema con el cierre abrupto de su cuenta Bluechip, lo que le impidió retirar sus fondos (rs 2600). Le pedimos al jugador información adicional sobre la verificación de su cuenta y el origen de sus ganancias. Lamentablemente, el jugador no respondió a nuestras consultas. En consecuencia, la denuncia fue rechazada por falta de respuesta.
Tengo rs 2600 en mi cuenta bluechip pero la cuenta se cerró sin ningún motivo y tampoco puedo retirar
Hola 27gww7vjyx,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Blue Chip Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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