El jugador solicitó un retiro de 400 €. Esperó más tiempo, pero no recibió su dinero. El casino no respondió a sus mensajes. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
He perdido una suma considerable en el casino y finalmente gano 400 € y ahora trato de repatriarlos, el tiempo ya pasó ocho semanas. Mi correo electrónico no responde y ahora el sitio parece estar cerrado.
Querida Teija
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho saber sobre el problema con su retiro. Me gustaría saber si esta fue su primera retirada. Además, ¿se verificó su cuenta?
También revisé su sitio web y parece estar funcionando para mí. ¿Se muestra algún error cuando intenta alcanzarlo?
Tenga en cuenta que este casino tiene una muy mala reputación en nuestro sitio web, pero espero poder ayudarlo de todos modos.
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Kristina
¡Oye!
No hubo una primera apuesta y me culpó durante días de no encontrar el sitio. Ahora parece abrirse pero ya no estoy jugando.
T: Teija
Hola teija
Gracias por una rápida respuesta. Usted mencionó que ya no juega en este casino. ¿Está interesado en resolver esta queja de todos modos? Por favor hagamelo saber.
Que tengas un buen día.
Kristina