Cryptoxterra Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

Hola,

Solo quiero informarles sobre este casino. 100% estafa.

Te darán un bono de bienvenida de 150$, el bono que solo puedes apostar en uno de los juegos llamado jackpot. En su primera apuesta, ganará automáticamente un premio mayor de 10K+, siéntase libre de probarlo usted mismo todo lo que piden solo por un correo electrónico.

Después del premio mayor, si intenta retirar primero, le dirán que necesita depositar 200 $ para descongelar su cuenta y desbloquear los otros juegos.

cuando realice el depósito, le dirán que su cuenta debe ser premium ya que su saldo supera los 10K y la prima cuesta 500 $

Cuando deposite los 500 $, me dijeron que le pedirán que deposite otros 1000 $ para convertirse en vip

subiré algunas capturas de pantalla, también tengo videos si puedo enviarlos de alguna manera, uno de 2 minutos y el otro de 10 minutos

Estimado InstaD,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema de retiro. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Ha completado con éxito la verificación KYC? ¿Ha retirado fondos de este casino en el pasado?

Mientras tanto, recomendaría encarecidamente no pagar ninguna tarifa de procesamiento o depositar más fondos para mejorar el nivel de su jugador, ya que nos encontramos con un casino muy similar en el pasado, que usaba las mismas tácticas sospechosas.

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema y recibir sus ganancias lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Saludos,

petronela

El casino no tiene ninguna verificación KYC.

Todo lo que piden es su correo electrónico, ni siquiera tiene que confirmar su correo electrónico a través del correo electrónico, es automático.

Deposité 200$ porque me dijeron que necesitaba depositar 200$ para descongelar mis retiros y poder descongelar los otros juegos en el sitio. Cuando deposite los 200 $, le pedirán que deposite 500 $ más para actualizar su cuenta. Pero ten en cuenta que tan pronto como te unas y hagas tu primera apuesta, obtendrás un premio mayor automáticamente. Después de que no deposité los 500 $, estaba hablando con algunos de mis suscriptores al respecto y algunos de ellos lo probaron y todos en su primera apuesta ganaron premios gordos todos y cada uno. Cuando se comunicaron con el soporte en vivo, a todos les dijeron lo mismo, deben depositar 200 $ pero, por supuesto, nadie para retirar el premio mayor.

Capturas de pantalla del jugador:

Muchas gracias, InstaD, por proporcionar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Matej ( matej@casino.guru ) quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva a su entera satisfacción en un futuro próximo.

Hola InstaD.

Lamento escuchar acerca de sus problemas.

Desafortunadamente, de vez en cuando, alguien inicia un proyecto como Cryptoxterra, que parece un casino nuevo y luego, de repente, comienza a estafar a la gente. Tuvimos casos similares en los que el casino te dio un bono gratis y un consejo secreto sobre un partido de fútbol de liga baja con una proporción de 71:1. Y después de una victoria, pedirle que pague impuestos primero. En todos los casinos normales, todas las tarifas se deducen del saldo. No necesita pagar nada excepto un depósito mínimo si gana con un bono sin depósito.

Hay muy poco que podamos hacer en este caso: colocamos el casino en la lista negra inmediatamente después de confirmarlo (el sitio web está inactivo en este momento). Hasta entonces, la calificación cero debería ser una buena advertencia para que otros jugadores se mantengan alejados.

Te recomiendo contactar con esta empresa:

mychargeback.com - son expertos en contracargos. Sin embargo, si pagó Cryptoxterra con bitcoins, no hay nada que hacer. Sin embargo, si utilizó una tarjeta de crédito, debería ser posible realizar una devolución de cargo. Escríbeles y espero que te ayuden.

Oye,

Pagué con bitcoin, está bien, tomaré la L.

Solo quiero que advierta a otras personas, el sitio web está caído ahora. Los reporté en todos los sitios posibles.

Por lo anterior, cierro esta queja como no resuelta con el estado: excusa estúpida o fraude.