Daisy Slots Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Retiré 119.90 de mi cuenta que aún está pendiente. Envié mis documentos dos veces. No puede obtenerlos. Si envía un correo electrónico, obtiene la misma respuesta cada vez. ¿Puede intentar obtener mis ganancias?

Querida Jane,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Es bastante habitual que el retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.

Antes de continuar, ¿podría aclarar cuándo solicitó exactamente este retiro?

A la espera de saber de ti.

Saludos,

Cristina

Hola, kristina, la empresa sigue rechazando mi tarjeta bancaria, devolvieron los fondos al saldo de la cuenta. Intenté retirar nuevamente. Dicen que mi tarjeta bancaria no cumple con los criterios. La envié de la manera que me pidieron. No puede obtenerlos por correo electrónico, chat en línea, teléfono, nada, las críticas son horribles, simplemente no quieren pagar.

Estoy con algunos sitios y nunca tuve tantos problemas, por lo general pagué 3 días hábiles como máximo. No me molestaría si fueran unas pocas libras, pero no parecían molestarse en sacar dinero de la tarjeta.

hola kristina

Ese soy yo, recibí otro correo electrónico esta mañana, han rechazado mi tarjeta nuevamente, están en eso, es la misma tarjeta con la que deposité, esto es ridículo, esta es la quinta vez que la han rechazado, simplemente no quieren pagar.

Gracias por tu respuesta, Jane. ¿Ha especificado el casino cuál parece ser el problema con su tarjeta? ¿Has intentado usar algún método de retiro alternativo?

Estimado Janedolan14,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.