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Matej Novota

Head of Data & Complaints

matej@casino.guru

Matej Novota es el director de Datos y Reclamaciones de Casino Guru. Dirige el equipo de resolucioón de reclamaciones y se asegura de que ofrezca resoluciones a las reclamaciones de jugadores de todo el mundo. También dirige el equipo de datos para la recopilación, evaluación y actualización de la información más importante de los casinos, lo que ha permitido crear la base de datos de casinos online actualizada más grande de internet.

Anteriormente, Matej había trabajado de ingeniero de software. Su andadura con Casino Guru empezó cuando la base de datos solo contenía unos 40 casinos. Sin embargo, una de sus primeras misiones fue crear un concienzudo proceso de reseña de casinos online.

Este proceso incluye unas exhaustivas valoraciones que reflejan la calidad, la seguridad y el trato que el casino dispensa al jugador. Matej también ha mejorado la metodología de Casino Guru, con un proceso de toma de decisiones que se sustenta en los datos, lo que ha permitido que las reseñas de los casinos que ofrecemos no tengan rival.

Si quieres ponerte en contacto con Matej, suele asistir a los congresos de Londres, Malta, Ámsterdam, Barcelona, Manila, Dubái y Chipre, lo que le permite estar al día de las novedades más importantes de la industria y ampliar su impresionante agenda de contactos.

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Respuestas a quejas de Matej Novota

Español
Dear Carlos,Thank you for using the Casino Guru complaint resolution center. ... hace 2 años
Because of all written above we are rejecting the complaint.I would strongly ... hace 2 años
Hello Vahataxi,You didn't respond, so I assume you received the missing money... hace 2 años
We are rejecting this complaint based on the comments above. We examined the ... hace 2 años
Dear killkewsa,Thank you for using the Casino Guru complaint resolution cente... hace 2 años
Dear CHANUMOLU5952,Thank you for using the Casino Guru complaint resolution c... hace 2 años
Hello timwilson919.We are glad to hear that your issue got resolved. We will ... hace 2 años
We reopened this complaint based on the player's request.Because since today ... hace 2 años
Based on all conversations above, we are rejecting the case.Dear Jiajunlaw, i... hace 2 años
Because of the reasons written above, we are rejecting this case. hace 2 años
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