El jugador de Texas había completado los requisitos de juego, pero tuvo que hacer una verificación prolongada de la cuenta y luego se le informó que debía realizar un nuevo depósito para la verificación. Frustrado, el jugador creyó que el casino estaba usando excusas para evitar los pagos. El jugador no respondió a nuestras consultas, lo que llevó al cierre de la queja.
Jugué hasta el final 40 veces, los requisitos de juego estaban listos para cobrar. Les tomó una eternidad verificar mi cuenta una vez que finalmente lo hice, ahora me dicen que tengo que depositar para la verificación. En resumen, no importa lo que hagas, siempre se te ocurrirá otra razón para no pagarte, pueden quedarse con los $36, no deposites en este casino, es una estafa
Estimado allenwbiggs,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con Eternal Slots Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Tomás
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