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GGBet Casino - La retirada del jugador se retrasa.

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Importe: 200 €

GGBet Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 05/07/2023 | Caso cerrado : 03/04/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 semanas
Traducción

El jugador de Alemania solicitó un retiro a través de Skrill el 7 de junio. Lamentablemente, aún no ha recibido este pago.

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hace 10 meses
\ Traducción

El 7 de junio de 2023 en GGBET, skrill me pagó 200 euros que nunca recibí. Desde que estuve en contacto con Ggbet, pero durante casi 3 semanas, el asunto ha sido investigado porque el dinero nunca llegó a mi estado de cuenta de Skrill, que también pueden ver. Estoy enojado porque está tardando tanto porque siempre se trata de mis 200 euros. .

Luego se dijo que se completó porque la transacción fue exitosa por su parte, pero no veo eso y todavía estoy en contacto con Ggbet por el asunto porque está claro en el estado de cuenta que los 200 euros de GGBET tienen no se ha recibido desde Dice que el asunto está siendo investigado por el departamento, pero creo que casi 3 semanas son suficientes, estoy muy enojado, es suficiente ahora.

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Público
hace 10 meses
Traducción

Estimado Nicric77,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.

¿Podría confirmar si realizó retiros exitosos de este casino en el pasado?

¿Entiendo correctamente que GGBet afirma que su retiro ha sido pagado por su parte? ¿El casino le ha proporcionado alguna prueba de que se han pagado las ganancias?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias por adelantado por tu respuesta.

Atentamente

Verónica

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hace 10 meses
\ Traducción

De hecho, nunca antes había tenido problemas con los pagos, pero la imagen de visualización no llegó a mi cuenta de Skrill porque Skrill de proveedores externos no permite depósitos.

Editado
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hace 9 meses
Traducción

Gracias por proporcionarme las capturas de pantalla. ¿Ha realizado alguno de los retiros exitosos anteriores a su cuenta de Skrill?

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hace 9 meses
Traducción
Hola, Nicric77:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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hace 9 meses
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Sí, he solicitado un pago a mi cuenta de Skrill

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hace 9 meses
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Si, he realizado el pago a mi cuenta de skrill

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hace 9 meses
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No, esa fue la primera vez que hice un retiro a mi cuenta de Skrill

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hace 9 meses
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¿Entiendo correctamente que Skrill devolvió sus ganancias a su cuenta de casino?

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hace 9 meses
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No, Skrill no tiene eso, siempre lo envié a ggbet a través de un extracto bancario.

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hace 9 meses
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Skrill no lo acreditó en mi cuenta. Consulte el estado de cuenta. El ID de la última transacción fue el 02/05/2023.

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hace 9 meses
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Obtuve esto de GGBET ahora y no sé qué quieren decir con eso

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hace 9 meses
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no descubras lo que quieren de mi

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hace 9 meses
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Ggbet escribe ahora

Sin embargo, no puedo vincular la cuenta de skrill a mi banco local, hypovereinsbank

porque si quiero pagar en la cuenta de skrill desde el hypovereinsbank, es decir, mi banco de la casa, tengo que transferirlo

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hace 9 meses
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El casino le solicita que retire sus ganancias directamente a su cuenta bancaria, no a través de Skrill.

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hace 9 meses
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Los 200 euros ni siquiera aparecen en mi cuenta de jugador

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hace 9 meses
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Los 200 euros ni siquiera se muestran en mi cuenta de jugador por mi culpa, por lo que no puedo ingresar el dinero en mi otra cuenta.

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hace 9 meses
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Muchas gracias, Nicric77, por facilitarnos toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Peter ( peter.c@casino.guru ), quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva a su entera satisfacción en un futuro próximo.

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hace 9 meses
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Muchas gracias

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hace 9 meses
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Hola,

Gracias Nicric77 por facilitarnos toda la información. Espero que podamos resolver este problema juntos.

Ahora me gustaría pedirle a GGBet Casino su ayuda para resolver esta queja. Nos gustaría saber por qué podemos ayudar al jugador a retirar sus ganancias y resolver este problema.

¡Gracias!

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hace 9 meses
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Gracias

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hace 9 meses
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queria preguntar si se habia tomado una decision porque fue hace mucho tiempo y al fin y al cabo son mis 200 euros

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hace 9 meses
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Nos gustaría pedirle al casino que respondiera a esta queja. Hemos ampliado el plazo en 7 días. Si por entonces no ha respondido, cerraremos la reclamación como «no resuelta» lo que podría afectar negativamente a la valoración del casino.
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hace 8 meses
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Hola,

Le pedimos disculpas por las molestias que ha experimentado con respecto a su retiro. Entendemos su frustración y lamentamos sinceramente cualquier retraso en la resolución de este asunto. Para ayudarlo mejor, ¿podría proporcionarnos el ID de transacción para el retiro en cuestión? Esto nos ayudará a investigar la situación a fondo y brindarle información precisa sobre el estado de su retiro.

Agradecemos su paciencia y cooperación en este asunto.

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Privado
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hace 8 meses
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Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

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hace 8 meses
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Quisiera tener mis 200 euros ahora tan despacio

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hace 8 meses
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Espero ahora que ggbet finalmente encuentre los 200 euros porque es mi dinero y no ha sido recibido por skrill

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hace 8 meses
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Ver imagen Estado de cuenta de Skrill con fecha actual a partir de hoy arriba a la izquierda

Última transacción 02/05/2023 a continuación

por fin quiero mis 200 euros

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hace 8 meses
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Ver hypovereinsbank para que mi banco de la casa tampoco tenga acceso al dinero de GGBET


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hace 8 meses
\ Traducción

Ver hypovereinsbank para que mi banco de la casa tampoco tenga acceso al dinero de GGBET


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hace 8 meses
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hace 8 meses
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hace 8 meses
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hace 8 meses
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hace 8 meses
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ver la cuenta de skrill arriba de la fecha actual y debajo de la última transacción 02.05

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hace 8 meses
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Yo también me conformaría con 100 euros cuando por fin me llegue el dinero

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hace 8 meses
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hace 8 meses
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El retraso de GGBET es totalmente molesto ahora porque ha estado así desde el 15.06.

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hace 8 meses
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Ya no jugaré ni depositaré en Ggbet porque puedes ver lo que sucede cuando se trata de ganar y el pago. Estoy realmente enojado porque GGBET lo ha estado retrasando desde el 15 de junio y seguirá así todo el tiempo.

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Público
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hace 8 meses
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Hola,

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado con respecto a su retiro. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros usuarios y nos esforzamos por garantizar un proceso de retiro fluido y oportuno.


Quiero aclarar que todos sus retiros anteriores, incluidos los más recientes, se procesaron con éxito. Esto indica claramente que estamos comprometidos a procesar los retiros de manera rápida y transparente. No tenemos la intención de retener sus fondos ni causar demoras indebidas.


Me gustaría abordar un par de puntos para garantizar que tengamos la información precisa:

  1. La transacción especificada que mencionó se procesó utilizando el método de pago "transferencias_bancarias". ¿Podría confirmar si hubo algún cambio en su método de retiro preferido?
  2. Según nuestros registros, sus retiros anteriores se completaron mediante el método "transferencias_bancarias". El retiro exitoso más reciente se procesó el 07/04/2023. Si hubo un retiro a Skrill, proporcione detalles adicionales para que podamos investigar y brindarle información precisa.


Realmente valoramos su apoyo y estamos aquí para ayudarlo a resolver cualquier inquietud que pueda tener. No dude en proporcionar más información o póngase en contacto con nosotros directamente para obtener más ayuda.

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hace 8 meses
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He recibido el pago en la cuenta a través de transferencias bancarias con los detalles de la cuenta de Skrill, pero Skrill me dice por correo electrónico y por teléfono que nunca han recibido la identificación de la transacción porque no aprueban los depósitos de proveedores externos y si skrill hubiera recibido el dinero, lo transferirían de nuevo a ggbet porque, como dije, los proveedores externos no aprobarán ningún depósito

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hace 8 meses
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He recibido el pago en la cuenta a través de transferencias bancarias con los detalles de la cuenta de Skrill, pero Skrill me dice por correo electrónico y por teléfono que nunca han recibido la identificación de la transacción porque no aprueban los depósitos de proveedores externos y si skrill hubiera recibido el dinero, lo transferirían de nuevo a ggbet porque, como dije, los proveedores externos no aprobarán ningún depósito

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hace 8 meses
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Esa fue la primera vez que realicé el pago a Skrill. Todas las demás transacciones se realizaron sin problemas ya que fueron a mi cuenta normal. Desde el incidente con la cuenta de skrill, solo he vuelto a hacer retiros a mi otra cuenta

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hace 8 meses
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hace 8 meses
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No me dejaré desanimar ni desanimar porque es posible desde el 15.06 y ahora es suficiente

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hace 8 meses
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Pregunta cuánto durará este juego debido a los 200 euros porque eso ha sido posible desde el 15 de junio de 2023. Estoy realmente enojado.

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hace 8 meses
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Me gustaría finalmente tener mi dinero ahora porque es suficiente para aguantar y posponer

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hace 8 meses
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Y ahora el mismo juego que a ggbet le parece genial 🤬😡

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Escribí eso ahora

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Escribí eso en él

Porque ahora, de repente, se trata de un número de transacción diferente.

Ni siquiera sé el número IBAN donde Ggbet realizó el pago.

Ya es suficiente, no jugaré más en Ggbet y lo reportaré al centro del consumidor, veamos qué dice el centro del consumidor al respecto🤬🤬😡😡😡

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Ver foto Esta transacción es sobre


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hace 8 meses
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Y nuevamente, esta no es mi cuenta, así que no puedo enviarte un extracto bancario ni nada más.

De la misma manera, el número de transacción que escribe ggbet es incorrecto, ahora basta con considerar si debería siquiera denunciarlo a los medios y a la policía.

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Público
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hace 8 meses
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ahora se comunicará con las autoridades del juego


Autoridad de Juegos de Malta (MGA)


Brivio Limited


Comisión de Juegos de Azar del Reino Unido


Y las autoridades del juego en Alemania


Centro del Consumidor


mi abogado


Al igual que la policía aquí en Alemania y la policía de su país.

Porque Ggbet finalmente es suficiente para mí ahora.

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Ya es suficiente, eso es exactamente lo que ha estado haciendo ggbet desde el 15 de junio de 2023.

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hace 8 meses
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Entonces, una vez más, las transferencias bancarias de skrill

Ahora me comuniqué con skrill sobre el número IBAN para que puedan averiguar quién es el propietario del número IBAN, ggbet sigue afirmando que lo he transferido, lo cual no puede ser porque, como he dicho tantas veces, no No conozco este número IBAN

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hace 8 meses
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Y skrill tampoco permite depósitos de proveedores externos o casinos, por lo que el dinero no puede haber terminado en ninguna cuenta.

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hace 8 meses
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Y también el banco es JP Morgan Chase - IE. De skrill solo para información

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hace 8 meses
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hace 8 meses
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Skrill ahora me ha dicho por teléfono que los 200 euros volverán a ggbet y también le dije que este número IBAN que ofrece ggbet no es mío, skrill me había vuelto a decir que no permiten depósitos de terceros proveedores y casinos. , por lo que puede hacer que el dinero con el número IBAN no haya entrado en esta cuenta en absoluto, lo cual ggbet reclama todo el tiempo.

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hace 8 meses
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Nos gustaría pedirle al casino que respondiera a esta queja. Hemos ampliado el plazo en 7 días. Si por entonces no ha respondido, cerraremos la reclamación como «no resuelta» lo que podría afectar negativamente a la valoración del casino.
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hace 8 meses
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Hola,


Gracias por proporcionarnos esta actualización. Queremos asegurarle que estamos investigando activamente este asunto. Nuestro equipo de atención al cliente está actualmente en comunicación con el usuario y nuestro departamento de finanzas está en diálogo con el proveedor de pagos. Tan pronto como recibamos cualquier información nueva sobre el estado de la transacción, se la comunicaremos de inmediato.

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hace 8 meses
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De acuerdo

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hace 8 meses
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Ahora me gustaría saber a quién pertenece esta cuenta, qué afirma Ggbet de que la transacción fue exitosa ya que Skrill dice que no aprueban depósitos de proveedores externos, entonces, ¿qué está pasando ahora?


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hace 7 meses
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Ggbet se mantiene firme en su opinión de que liberé el dinero para el pago al IBAN IE33************7793.

Luego le pedí a ggbet que me enviara el recibo de la transferencia para poder ver al propietario de la cuenta.

El número IBAN y

porque el uso previsto

O el número de transacción.

¿Quién es el remitente que transfirió el dinero a la cuenta y el propósito previsto? Porque entonces habrías visto si realmente ingresé el número IBAN incorrecto.

Sólo ggbet se niega rotundamente a enviarme el recibo de la transferencia, en lugar de eso, Ggbet sólo me envía esto.

IBAN IE33******************7793

y afirmó que yo había arreglado el pago.

Punto 1. ¿Por qué ggbet tiene problemas para enviarme el recibo en formato PDF por correo electrónico?

2. Si hubiera podido aclarar esto inmediatamente con Ggbet si realmente era un número IBAN incorrecto el que supuestamente proporcioné, porque entonces Ggbet podría haber reservado la transacción inmediatamente.

Pero como Ggbet se niega a enviarme el recibo para que pueda comprobar por mí mismo si el error fue cometido por mí, en cambio Ggbet siempre me escribe sólo con este número IBAN con **** en el medio y habría organizado el pago. hacerse.

3. Si ese es mi número IBAN como afirma ggbet, ¿por qué solo me envían la mitad del número IBAN y no el número IBAN completo?

También me parece extraño que ggbet tenga problemas para enviarme el recibo de transferencia porque ya tuve una situación similar con otro casino y le pedí a skrill que el otro casino por favor enviara el recibo de transferencia a skrill. El otro casino me envió el recibo por correo electrónico sin ningún problema para que Skrill verificara la cuenta de transacciones y he aquí que Skrill luego envió el dinero de vuelta al casino porque según ellos. Skrill no permite depósitos de proveedores externos ni de casinos en línea.

4. ¿Cómo es posible que la transacción se haya realizado con éxito a esta cuenta con el número IBAN que, como ya dije, no lo sé?

Por eso funciona desde el 15 de junio de 2023. Solo quiero recuperar mis 200 euros ahora.

Dado que Ggbet lo retrasa todo el tiempo.

Porque después de más de 2 meses, GGBET dijo que había dado un número IBAN incorrecto, luego de unos días, GGBET vino a mí con un número de transacción completamente incorrecto y luego me dijeron que estaba equivocado, pero es bueno que pude probarlo. con una captura de pantalla

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hace 7 meses
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Así que ahora me basta con este constante retraso de GGBET. Quiero mis 200 euros porque lo que deduces en realidad es sólo el último.

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hace 7 meses
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Nos gustaría pedirle al casino que respondiera a esta queja. Hemos ampliado el plazo en 7 días. Si por entonces no ha respondido, cerraremos la reclamación como «no resuelta» lo que podría afectar negativamente a la valoración del casino.
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hace 7 meses
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El gran juego de GGBET continúa todo el tiempo con retrasos, es ridículo lo que logra ggbet

quiero mis 200 euros

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hace 7 meses
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Me temo que no se puede lograr mucho sin la cooperación del casino, por lo que le recomendaría que se comunique con Antillephone Gaming Authority ( info@gaminglicences.com , certria@gaminglicences.com o complaints@gaminglicences.com ) bajo el cual opera el casino. y presentarles una queja. La Gaming Authority tiene más opciones y herramientas para ayudar a los jugadores. Le escribiré una breve guía sobre cómo comunicarse con la autoridad a través de su correo electrónico. Déjeme saber cómo respondieron a mi correo electrónico ( peter.c@casino.guru ). Lamento no poder ser de más ayuda en esta ocasión.

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hace 7 meses
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Así que llamé a Skrill nuevamente y me dijeron que el número IBAN (IE33******************7793) pertenece a Skrill, pero ggbet tiene que enviarme un recibo de transferencia en formato PDF con el remitente.

El número IBAN

El uso previsto, así como la cantidad escrita en él y a quién se destina el dinero, es decir, el destinatario o el titular de la cuenta.

El número IBAN

El uso previsto así como el importe del beneficiario.

Pero ggbet se niega estrictamente a decir que solo obtenga este número IBAN (IE33******************7793) de GGBET.

Skrill dice que si tuvieran un recibo de GGBET podrían haber mirado dónde estaba el dinero o si hacía tiempo que había regresado a ggbet.

E incluso si supuestamente fuera mi número IBAN, ggbet tendría que enviármelo como un IBAN completo y no solo la mitad con un asterisco.

Skrill sigue intentando encontrar la transacción y lo que implica es difícil porque ggbet no me envía un comprobante de la transferencia en formato PDF y se niega estrictamente.

Para ser honesto, el comportamiento de GGBET me parece imposible porque no me envían un recibo de transferencia y se niegan estrictamente a enviarme un IBAN con un asterisco en el medio.

Esto significa que si definitivamente no recibo un recibo de transferencia de la transacción, lo informaré a ggbet porque ggbet está obligado a enviarme un recibo de la transferencia y ggbet está trabajando todo el tiempo para encontrar el problema.

Enviarme captura de pantalla de una página donde supuestamente prueba la transferencia exitosa del monto a la cuenta es un poco extraño

Porque esta página no se puede abrir sin importar qué navegador use

Y de eso se trata

https://screen.mmsot.com/gyazo/69e3ec8940f5f78c3737d35eaab0f9.png

No se puede abrir, por lo que me gustaría recibir un recibo de la transferencia del 7 de junio de 2023 de GGBET con este ID de transacción.

f17f706b-dfda-42bc-b06c-e5cfe192b26a

Para que skrill siga buscando que esta pasando con el dinero




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hace 7 meses
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Gracias, documentaré todo con la fecha y te lo enviaré por correo electrónico mañana.

Saludos cordiales, Nicole

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hace 7 meses
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Así que ya es suficiente con Ggbet, he presentado una denuncia ante las autoridades correspondientes y ahora presentaré un informe policial contra Ggbet por malversación de la transferencia y de mi dinero.

Acabo de recibir el correo electrónico de GGBET

Porque, ¿por qué el enlace solo funciona para ggbet, pero unos pocos correos electrónicos antes de que me enviaran el enlace como prueba de que la transacción fue exitosa por su parte y pude verlo a través del enlace como prueba, por lo que es otra contradicción por parte de GGBET y continuar estrictamente se niega a enviarme un recibo de la transferencia en formato PDF, aunque ggbet está obligado a enviarme el recibo de la transferencia en formato PDF cuando lo solicite, pero dado que Ggbet hace todo lo que está a su alcance para garantizar que este problema no se pueda resolver, skrill puede hacerlo sin la transferencia Como documento PDF, no puede encontrar el titular de la cuenta e incluso con el número de identificación de la transacción, Skrill no puede hacer nada sin el propósito previsto, razón por la cual Skrill volvió a escribir, ver archivo adjunto

Como dije, skrill necesita el remitente de qué banco proviene la transferencia.

La cantidad

La hora y la fecha

Así como el uso previsto y la cantidad

Skrill al menos pudo decirme que este número IBAN (IE33******************7793) es de skrill.

Pero sin el nombre del titular de la cuenta de este número IBAN, así como el uso previsto, el monto de la suma y la fecha y hora, quién es el remitente y desde qué banco se envió el dinero desde GGBET, lamentablemente skrill no puede hacer mucho. , aunque skrill ya ha hecho un esfuerzo para averiguar dónde se ha ido el dinero, se puede ver utilizando el número de transacción para ver si el dinero tal vez haya regresado a la cuenta bancaria de ggbet.

Pero como dije, ggbet se niega por completo a enviarme el recibo de la transferencia en formato PDF.

Lo que ggbet está deduciendo es sólo lo último. Definitivamente nunca volveré a jugar en ggbet. solo quiero mi dinero


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hace 7 meses
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Así que ve a la policía hoy y muéstrale a ggbet solo una versión... de ellos.

Nuevamente la misma mierda... de GGBET a pedido. No recibo ningún recibo de transferencia, solo la misma mierda.... como respuesta.

porque escribí eso

Definitivamente ggbet está malversando pruebas y mi dinero y eso es punible, así que veamos qué dice la policía. También escribiré a la autoridad supervisora de juegos de azar que es responsable de ggbet todos los días hasta que hagan algo contra ggbet y cierren y prohíban el funcionamiento del casino en línea ggbet que la licencia será revocada 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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hace 7 meses
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Y una vez más no recibo el recibo de transferencia en formato PDF sino de GGBET.

Ya es suficiente, ve a ggbet ahora y toma otras medidas contra ggbet 😡😡😡🤬🤬🤬🤬

Cualquier negativa por parte de GGBET es una lástima.

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hace 7 meses
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Le envié a Skrill el correo electrónico de GGBET, vea la imagen de lo que escribe Skrill

Entonces, ¿cuál es el punto de que ggbet se niegue estrictamente a enviarme el recibo de la transferencia en formato PDF por correo electrónico?

¿Y cómo se puede ver lo que escribe Skrill? "Tenga en cuenta que el IBAN IE33CHAS93090379607793 al que se refiere es una cuenta bancaria de nuestra propiedad y utilizada por los clientes para transferir moneda en USD a sus cuentas de Skrill en USD".

Debido a que no tengo otra moneda que no sea USD y nunca he convertido ninguna transferencia a moneda USD, entonces, ¿qué está pasando con ggbet?

Y algo más, el depósito nunca podría haber tenido éxito porque escribe lo que dice Skrill.

"Tenga en cuenta que la forma en que GGBet transfirió los fondos se considera un depósito de un tercero, ya que nuestros Términos y condiciones establecen que solo se le permite depositar fondos de sus propios instrumentos financieros".

Esto significa que si realmente fuera mi cuenta, como afirma ggbet, el depósito nunca podría tener éxito, entonces, ¿cómo podría haber sido exitoso el depósito?

Entonces, ¿a quién le gustaría seguir vendiéndole...?

Esto significa que ggbet transfiere el dinero de los clientes a cuentas de terceros.

Esto significa que lo que está haciendo ggbet es malversación, fraude y robo porque se niegan estrictamente a permitir que el recibo de la transferencia se envíe en formato PDF por correo electrónico.

También dice que el IBAN IE33CHAS93090379607793 pertenece a Skrill y lo utilizan los clientes para depositar su moneda USD en sus cuentas de Skrill.

Definitivamente esta no es mi cuenta, como he podido demostrar todo el tiempo, ya que solo tengo una cuenta y mi moneda es el euro y no el USD.

Así que exijo inmediatamente el recibo de transferencia de GGBET y lo enviaré a las autoridades de juego, lo que he estado haciendo durante 2 días de todos modos y al mismo tiempo iré a la policía y denunciaré a Ggbet.

Entonces encontré un depósito en mi extracto de cuenta de GGBET con el nombre del banco y el número IBAN de GGBET. Espero que skrill ayude a saber finalmente en qué cuenta se depositaron los 200 euros.

Envié los datos a Skrill

Supuestamente titular de la cuenta

Nicole Richter

Aparentemente IBAN

IE33CHAS93090379607793

Identificador de transacción

f17f706b-dfda-42bc-b06c-e5cfe192b26a

Importe 200 euros, a ver qué sale y si realmente soy el supuesto titular de la cuenta.

Si soy el titular de la cuenta, me pregunto quién abrió esta cuenta ya que solo tengo una cuenta con skrill.

Como tengo mis datos aquí como dirección, edad, país de donde vengo y mi dirección de correo electrónico, es muy fácil abrir una cuenta con los datos, por ejemplo, ingrese el nombre como titular de la cuenta y simplemente ingrese sus datos como extranjero. dirección y demás



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hace 7 meses
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Acabo de recibir el mismo correo electrónico de GGBET por x vez pero no hay recibo de transferencia en formato PDF

Aparentemente, ggbet tiene algo que ocultar porque se niegan estrictamente a enviarme el recibo de la transferencia en formato PDF en lugar del texto estándar con el número IBAN cortado con un asterisco.

Enviaré esto directamente a las autoridades pertinentes y espero que le quiten la licencia a ggbet y se les prohíba continuar operando su casino.

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hace 7 meses
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Muy buen juego que ggbet realmente logra con el último.

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hace 7 meses
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¡Hola!


Nuestro departamento financiero está haciendo todo lo posible para resolver su problema. Esta situación se produjo debido a un error similar que nuestra empresa no había encontrado antes. Usted nos solicitó un recibo de pago en formato PDF y hemos enviado la solicitud al proveedor de pagos. Lamentablemente, la rapidez con la que se resolverá este problema depende no solo de nosotros, sino también de otros departamentos, por lo que estamos esperando información sobre nuestra solicitud.

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hace 7 meses
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Hablaré por teléfono con Skrill de inmediato porque el contenido de su declaración siempre es diferente. Ya le di a Skrill un antiguo recibo de depósito suyo donde ya me pagaron una cantidad diferente y donde el otro pago fue a mi banco porque usted se había negado estrictamente y todo el tiempo afirmando que cometí el error, a pesar de que Eso no es cierto y ahora se está retrasando, como siempre, es suficiente, tengo todo en su lugar y ya no será divertido para Ggbet. Se ha informado a las autoridades del juego online y a la policía.

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hace 7 meses
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Por fin quiero recuperar mis 200 euros

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hace 7 meses
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Como dije, solo quiero mis 200 euros y no más ofertas constantes de bonificación de tu parte porque siempre eres rápido en enviarme mis 200 euros, pero en lugar de poner siempre nuevas excusas y demoras, tú en GGBET puedes hacerlo muy bien.

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hace 7 meses
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Creo que ya es suficiente desde el 7 de junio de 2023. Quiero mis 200 euros inmediatamente, lo que descuentas es realmente lo último.

Como dije, la policía y las autoridades del juego ya saben de ti.


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hace 7 meses
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Porque si realmente estuvieras interesada en solucionar el problema no siempre esperarías hasta el último momento para dar una respuesta, así que date el mayor tiempo, pura Vera... lo que te descuentas.

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hace 7 meses
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Entonces, si entendí a skrill correctamente, ggbet una vez más solo le envió a skrill el supuesto recibo de transferencia como una captura de pantalla como si fuera un sitio http extraño.

Honestamente, ggbet está totalmente equivocado... lo que estás deduciendo pero como dije tiene consecuencias legales para ti, las autoridades del juego te seguirán informando todos los días con todos los correos electrónicos y qué tipo de mier... escribe aquí y como dije, la policía también está informada sobre usted, espero que le den la licencia y la prohibición de que ya no se le permita operar su casino 😡🤬🤬🤬 y también se expone a ser procesado porque si yo insiste en un recibo de la transferencia en formato PDF, me lo enviarás, tienes que dejarlo ir y no puedes negarte eso es un delito que estás cometiendo todo el tiempo con respecto a este punto porque se supone que tienes algo que tapar y que no estás haciendo las cosas bien y que estás actuando de forma delictiva.

Según tengo entendido Skrill, están esperando más información tuya, pero como siempre, llevas mucho tiempo agobiándote y continúas retrasándolo, eso es realmente lo último.

Editado
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hace 7 meses
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Estimado Nicric77 , como se ha puesto en contacto con las autoridades del juego, ya no podemos ayudarle más con este asunto. Ahora cerraré esta denuncia como "a la espera de una decisión del regulador". Por favor, háganos saber cómo se ha pronunciado el regulador en este caso cuando reciba una respuesta, puede contactarme a través de mi dirección de correo electrónico ( peter.c@casino.guru ). ¡Gracias por su cooperación!

Atentamente,

Pedro

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hace 7 meses
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¡Hola!


Su situación nos ha desanimado profundamente, ya que nos encontramos con un caso así por primera vez. Lamentamos mucho que haya tenido que pasar por un proceso tan largo para acceder a sus fondos. Reconocemos que una experiencia así es muy desagradable y apreciamos su cooperación y paciencia durante toda la investigación.

Hemos acreditado el monto faltante en su cuenta y continuaremos la investigación de forma independiente, evitando que usted tenga que involucrarse más. Nuestro objetivo es garantizar que este proceso ya no consuma su tiempo y energía.


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hace 4 meses
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Hola, Nicric77:
¿Qué tal estás? Queríamos ponerte al día de las últimas novedades de este caso, que habíamos marcado como «Esperando decisión del organismo regulador» en nuestro sitio web. Hemos reabierto automáticamente tu reclamación y nos gustaría saber si se ha producido alguna novedad o se ha tomado alguna decisión desde la última vez que te escribimos.
Si el centro de resolución de conflictos o la autoridad licenciataria ha resuelto el caso y ha fallado a tu favor, nos gustaría que actualizaras el hilo correspondiente y que me mandaras el fallo oficial a mi correo. No obstante, si el fallo fue a favor del casino, tu opinión también es muy importante.
Sabemos que ha transcurrido un tiempo considerable, pero si actualizas tu reclamación podremos tomar las medidas adecuadas, como otorgar puntos negros al casino si el fallo fue a tu favor, o advertir a los demás jugadores y usuarios de casos en los que la autoridad ha apoyado al casino.
Te agradecemos tu cooperación y recuerda que tu respuesta sería de gran ayuda para nosotros.
Gracias por adelantado por tu respuesta.
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Público
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hace 1 mes
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Hola, Nicric77:
¿Qué tal estás? Queríamos ponerte al día de las últimas novedades de este caso, que habíamos marcado como «Esperando decisión del organismo regulador» en nuestro sitio web. Hemos reabierto automáticamente tu reclamación y nos gustaría saber si se ha producido alguna novedad o se ha tomado alguna decisión desde la última vez que te escribimos.
Si el centro de resolución de conflictos o la autoridad licenciataria ha resuelto el caso y ha fallado a tu favor, nos gustaría que actualizaras el hilo correspondiente y que me mandaras el fallo oficial a mi correo. No obstante, si el fallo fue a favor del casino, tu opinión también es muy importante.
Sabemos que ha transcurrido un tiempo considerable, pero si actualizas tu reclamación podremos tomar las medidas adecuadas, como otorgar puntos negros al casino si el fallo fue a tu favor, o advertir a los demás jugadores y usuarios de casos en los que la autoridad ha apoyado al casino.
Te agradecemos tu cooperación y recuerda que tu respuesta sería de gran ayuda para nosotros.
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