Magda puede iniciar sesión en su cuenta pero no puede abrir ninguno de los juegos de casino.
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Gratorama Casino - El jugador no puede abrir juegos de casino.
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Importe: ??
Gratorama Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Hemos seguido nuestra metodología de evaluación, y hemos calculado el índice de seguridad del casino teniendo en cuenta más de 20 factores, entre los que se incluyen aspectos financieros, la imparcialidad de las Condiciones de Uso, las quejas de los jugadores, etc. Cuanto más elevado sea el índice de seguridad, mayor será la probabilidad de que puedas cobrar las ganancias obtenidas sin problemas.
5.1
Gratorama Casino tiene un índice de seguridad 5,1, lo que significa que es un casino con un nivel de seguridad por debajo de la media. Explora el índice de seguridad del casino
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Jugador aportó pocas pruebas
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 5 años
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Público
Público
hace 5 años
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Puedo iniciar sesión pero luego los juegos no se abren para poder jugar ¿por qué?
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Público
Público
hace 5 años
Traducción
Hola magda
Muchas gracias por enviar su queja a través de nuestro sitio web. ¿Se ha comunicado con el soporte del casino sobre este problema? ¿Podría verificar si la funcionalidad Flash en su navegador web está permitida?
Acabamos de probar el Gratorama Casino y no tuvimos un problema similar. ¿Podría probar también un navegador web diferente?
Saludos, Jozef
Casino.guru
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Público
Público
hace 5 años
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Hola magda
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no responda dentro del plazo establecido, consideraremos su problema como rechazado y su reclamo se cerrará en consecuencia.
Saludos cordiales, Jozef
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Público
Público
hace 5 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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