Magda puede iniciar sesión en su cuenta pero no puede abrir ninguno de los juegos de casino.
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Gratorama Casino - El jugador no puede abrir juegos de casino.
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Importe: ??
Gratorama Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Jugador aportó pocas pruebas
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
Traducción
Público
Público
hace 4 años
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Traducción
Puedo iniciar sesión pero luego los juegos no se abren para poder jugar ¿por qué?
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Hola magda
Muchas gracias por enviar su queja a través de nuestro sitio web. ¿Se ha comunicado con el soporte del casino sobre este problema? ¿Podría verificar si la funcionalidad Flash en su navegador web está permitida?
Acabamos de probar el Gratorama Casino y no tuvimos un problema similar. ¿Podría probar también un navegador web diferente?
Saludos, Jozef
Casino.guru
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Hola magda
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no responda dentro del plazo establecido, consideraremos su problema como rechazado y su reclamo se cerrará en consecuencia.
Saludos cordiales, Jozef
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
Traducción automática:
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